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　　主持人（陈宇飞）：感谢姜炜先生给我们带来了降低成本，满足任意复杂度和数据规模需求的介绍，为保险转危为机提供了思路，接下来是十分钟的茶歇时间，茶歇之后请大家准时回到座位，谢谢！

　　（茶歇）

　　主持人（陈宇飞）：保险业务时刻在变，IT需要跟随业务被动变化吗？答案是否定的，下面我们有请IBM资深技术顾问苏明富先生再演讲，他演讲的主题是“规则管理系统在保险行业的应用”。

　　苏明富：大家好！接着由我贵少业务规则的介绍。大家看到ILOG这个标志可能觉得挺奇怪的，因为去年7月份它被IBM收购，所以，这是最后一次以ILOG这个品牌给大家做介绍。业务规则是做什么的呢？是保险有很多业务规定，我们把操作规范写在业务指导力，侧重在业务部门，而不是IT部门，假如是车险的话怎么决定费率。

　　保险有大量的业务处理，有大量的规则，保险行业受制于我们组织架构、市场和法律法规内容的影响。因此，我们的问题是，如何应对多变的市场，如何合规。

　　我们的系统基本上都采用硬编码的系统，要想实现变化，都要走IT的过程。精算师、业务、策划部门没有很好的工具策划进来，需要很好的产品，适合于什么样的人群，怎么进行定义。业务有一定的隔阂。同时业务规则不好管理，业务规则采用硬编码的话，不好采用硬编码进行管理。对于硬编码的应用，也就是把业务规则固化在硬编码里，适合采用业务规则，需要把原来的硬编码从代码里拿出，提供给业务人员，一个业务人员能够理解的业务规则语言，以及我们写好这些业务规则，举个例子，我们核保或者理赔，理赔里有很多核保的规定或约定，这些内容是我们保险公司、运营商开发的业务资产，不属于开发商提供的。我们应该有一个工具把我们的资产管理起来，并且随着以后业务运转还可以做调整，这都是业务规则的必要性。传统业务处理采用硬编码、工作表、业务程序和Excel表格来处理。

　　这种模式不适合变化，假如有变化的话，所谓变化就是我们引入了新产品，原来老产品做了升级都要变化，要变化有要投入IT，业务人员发生沟通等等，因此我们业务系统要更加灵活。右边图，我们采用不同的层次，把我们硬编码在代码规则里拿出来，单独有一个业务规则的管理。业务规则产品有哪些构件满足需求。原来业务规则库把原来业务部门能理解的业务语言进行书写，放到业务规则库里，可以像数据一样集中管理和保存，并且全线控制，作为我们的资产进行积累和管理。上面会有用户工具，通过工具访问规则苦作为规则库的访问、变化、上下管理和操作。下面是引擎，都是我们的规则，比如核保的政策、理赔政策都会进入这个引擎。现在我们的应用和这个引擎打交道，接受数据，通过这个引擎处理我们的业务逻辑。这是我们保险业务里都可以使用到的规则，从最初的核保，核保有资格审查，风险评估，各种评分、报价，都是核保的内容，还有理赔、定损、赔付、计费和保险代理商佣金计算，都可以做考核。