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　　许振辉（中国人民人寿信息技术部总经理）：我个人有一个感受，金融危机对保险业的冲击不是太大，因为从人保寿险这几年的发展经历来看，这个发展速度并没有降低，我们大概在07年的时候，整个公司的业务规模不到50亿，去年08年我们达到了280亿的样子。今年从现在的发展趋势来看，过500亿应该没有太大的问题。金融危机给民间带来什么样的感觉，就是资本市场的信任感，在股市高峰的时候可能大家会追逐投资，到现在为止，我感觉金融危机出来以后，民众在投资方面更谨慎了。

　　股市这段时间稍微好一点，但很多股民还是很谨慎的。另一方面，我们的银行利率也在下调，所以，对民众来说手中的钱往什么地方去？我们感觉，保险是一个不错的选择，既给民众比较稳定的，比如分红保险有最低利率保障，如果资本运作好的话，还能得到保险公司的分红。从民众消费来说，金融危机对保险消费的冲击不大，但对人保寿险来说，我们感觉到压力确实大。为什么感觉它压力大呢？一是公司业务发展太快了，人保寿险在07年下半年半年的时间之内基本完成全国机构部署。刚才介绍了我们的业务增长每年都是翻番以上，在这么往前走。

　　金融危机给IT带来的压力在什么地方呢？去年大部分保险公司的险主要在万能险，还有公司推出投连，应该说去年的万能险所占的比重比较高，今年大家都回到分红保险，因为分红保险保费肯定比万能险高得多。业务在高速发展的时候，业绩在上升，保费在下降，说明我们IT投入在大幅度提高。我感觉今年处理的单量是我们去年第一季度的5倍以上。对人保寿险来说也是一个大集中的过程，保险业巨头相对来说还是以省为单位的系统。在这么高速发展的情况下，给我们带来压力主要是体现在这些方面。另外，是风险的管控，因为金融危机给大家带来的是风险的反思。我们人保寿险对整个信息系统，人员、流程做全面的审视。看风险会不会很大，这是金融危机给我们带来两方面的改变，一是压力变大了，二是领导对我们的风险管控更加重视。

　　主持人（孙定——《计算机世界》报社总编辑）：刚才许总介绍了IT信息处理两点，呈五倍增加，另外是风险管控，下面有请大地的舒总谈谈。

　　舒南燕（大地财险保险信息技术部副总经理）：刚才主持人问了一个问题，宏观经济什么时候见底，说实话我们也不知道，借此我介绍一下大地的情况和我们的一些想法。金融危机对大地形成一场挑战，因为大地毕竟是新公司，在这样的形势下抗风险能力自然弱一些，大地也是从五年的扩张期慢慢转入稳定发展期。公司也提出了管理递进的要求，我们的业务量可能有很大的增加，但对系统风险管控、流程效率上会有更加大的要求。体现在IT系统上，可能我们处理的保单没有增加，但在每张保单处理上，每个赔案处理的流程上都有更加精心的管控。

　　对IT系统来说，我们数据的容量，计算数据的要求都会有增长。在金融危机背景下，IT可以做到，对于公司，来处理公司整体的成本，提高运作效率，需要IT做出贡献。公司也在配合主要业务的发展，对于重点性能IT系统做出改进，会更加关注流程的优化，流程执行效率，对不同业务部门提出差异化业务的支持。这是我们今年整个重点。

　　金融危机是过冬，我们这边整个思想是，控制成本的基础上有削足适履发展，希望尽快地渡过冬天，迎来下一个春天。