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公司以“万物智联，心心相通”为经营使命，产品及解决方案广泛应用于建筑楼宇、医院、城市轨道交通、数据中心等多个市场领域，帮助用户营造节能低碳、高效智慧、安全温暖的工作和生活环境。

2019年，公司在持续全面反躬自省的基础上找到了前行的强劲动力，2020年决定回归物联网技术创新发展，并明确了2021-2030十年发展愿景目标。

未来十年，公司将基于自主研发的物联网产品及系统提供智能化整体解决方案，致力于成为智能化行业的领导者。

根据十年愿景落实行动策略，公司在2021-2023三年间的经营重点是，持续创新可面向未来的产品和解决方案，并探索可规模化发展的业务模式，进而通过建立数字化的业务管理体系支撑公司规模化发展。

2021年，公司在办公建筑智能化细分市场取得了产品和解决方案的创新突破，在深圳区域市场实现了规模化发展；城市轨道交通领域中标及签约额大幅增长；智慧医院领域精益手术室智慧管理系统业务取得重大突破；三个医院PPP建设项目稳健推进。

受个别地产客户影响，公司计提大额坏账准备，加之久信商誉减值，导致出现亏损。为了充分吸取教训，以便未来更好地应对类似风险，公司进行了深刻的反思，并将引以为戒，在未来年度加强风险预警及风险防范。

受国家 PPP新的会计政策影响，经营活动现金流出现较大负值。特殊因素导致的经营数据下行，并未影响我们十年战略和三年规划的实施，公司在主要产品及服务领域的综合竞争力及长期盈利能力未受影响。2021年，公司营业收入与去年同期基本持平，其中，产品及服务类收入较去年同期增长21.54%，且在总收入中占比有所提升。

2021年，集团整体签约及中标订单金额合计42.10亿元，与去年基本持平，其中集团本部签约及中标订单金额较去年同期增长8.50%。城市轨道交通业务单元签约及中标订单金额实现大幅增长，建筑楼宇、建筑节能业务单元签约及中标金额也有小幅增长，为2022年业务发展奠定了良好基础。

1.2 2021年工作情况

1.2.1 经营情况

1.2.1.1 面对个别地产客户流动性危机，营业收入基本保持平稳

报告期内公司实现营业收入316,399.86万元，较上年同期减少1.46%。主要原因是受个别地产客户流动性危机影响，相关项目涉及商业承兑汇票逾期，工期停滞，导致公司数字化社区业务收入有所下降。

1.2.1.2 受大额资产减值影响，净利润减少

报告期内公司实现归属于上市公司股东的净利润-49,965.99万元，较上年同期减少258.48%。公司2021年度计提资产减值准备总额为90,462.45万元。主要原因一方面是针对上述地产客户兑付风险，公司对该类风险客户的资产可回收性进行了分析评估后，计提减值准备共计65,255.18万元；另一方面是公司全资子公司达实久信的项目利润率下滑，新增订单及整体业绩不达预期，公司根据目前的市场形势，结合专业评估机构的评估意见，计提达实久信商誉减值15,229.28万元。

1.2.1.3 基于PPP项目新的会计处理应用指南以及个别地产客户商票逾期，经营活动现金流出现较大额净流出

报告期内公司经营活动产生的现金流量净额-62,396.24万元，较上年同期减少320.53%。基于PPP项目新的会计处理实施问答和应用案例，公司经营活动现金流出增加，主要原因是根据财政部于2021年发布的《企业会计准则解释第14号》及PPP项目合同社会资本方会计处理实施问答和应用案例中，进一步明确了PPP项目相关会计处理规定，在本报告期将PPP项目合同发生的4.32亿现金流量从原来的投资活动现金流出调整为经营活动现金流出。

1.2.1.4 克服疫情及经济下滑因素，本部签约及中标情况稳中有升

报告期内，集团整体签约及中标订单金额合计42.10亿元，与去年基本持平，其中集团本部签约及中标金额较去年同期增长8.50%。城市轨道交通业务单元签约及中标金额实现大幅增长，建筑楼宇、建筑节能业务单元签约及中标金额也有小幅增长。

1.2.2 创新计划完成情况

1.2.2.1 既有产品升级研发取得进展

报告期内，达实AIoT智能物联网管控平台（AIoT V5.1）及子系统运营管理系统、运维管理系统更新上线，支持单租户多园区、跨平台部署、拖拽式 2D/3D 组态引擎、可视化流程设计引擎，实现物业与企业、用户的高效便捷链接，以及机电设施全生命周期的规范化、流程化和精细化管理。该平台既适用于新建物业快速植入，也可通过对现有物业低成本升级配置上线。

基于按需供冷和系统寻优方面的技术创新，EMC007中央空调节能控制系统产品关键技术成果，获深圳市科技成果鉴定-国际先进水平。