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加强信任感：自营正品、假一赔十说明药品质量可靠，让人十分放心；药师服务，可以提供建议确保购药的正确性。这行为你的出现，加深了新用户对医鹿的理解，进一步加深了用户的信任感。

2）搜索列表页

如果为目标明确的用户使用自营药房首页的搜索功能则进入到商品搜索列表首页。下面以‘露得清a醇’为例。

下面采用了商品卡片的形式展示商品。首先重点突出了商品的图片，让用户判断商品是否是自己需要的；其次，会有正品实惠，专业放心的标识，强调了品质，再次增强用户的信任感，提升下单意愿；再次，价格旁边显示了付款下单的数量，利用下单的用户数再次加强用户的信任感，利用从众心理提高用户下单冲动；最后，在商品的右下角有一个购物车的额入口，用户不需要进入商品详情页，即可直接加入购物车，提高了用户下单的效率。

2.2 目标不明确用户

自营药房首页除了为目标用户的用户下单提供转化口，同样的为购买目标不明确的用户提供了入口。针对这部分购买目标不明确的用户，他们并没有想好要买什么，这个板块的设置则给用户提供了一个购买的理由——特价、或是你喜欢的，帮用户做出决策。

1）首页-自营药房首页

折扣吸引：展示折扣商品，以优惠的价格吸引用户下单。

营造紧迫感：限时抢购倒数，增加用户的紧迫感，提醒用户抓紧时间下单。

推荐商品：根据算法计算用户的需要和喜好推荐商品，帮用户做决策，提高用户下单概率。

目标不明确的用户从点击首页活动楼层任意活动，则进入活动详情页，下面我们以"限时抢购"为例：

2.3 目标明确和非明确用户下单共用路径

不管是目标明确的还是目标不明确的要想完成下单转化，都需要经过的页面是商品详情页-购物车-结算页，所以在这里我们统一分析。

1）商品详情页

商品详情页分为四个板块——商品、评价、药师咨询、详情、推荐。

商品——展现商品品质：在商品板块中，上半部分为商品轮播图，一个视频和5张高清大图的循环滚动可以让用户清晰地看到商品的细节，认可商品的品质；中间是商品详细信息，包括商品价格、优惠活动、用药指导、商品规格等基本信息，优惠信息告诉用户现有的优惠活动，告诉客户划算性；用药指导介绍了用药的注意事项，打消用户的疑虑，贴心的服务，使用户买得更安心；提供商品规格，让用户可以按需购买，提升下单意愿。

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