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　　出台《合肥市城市生命线工程安全运行监测系统建设与运行维护管理办法》及配套的城市生命线工程运行监测技术规范、综合管廊信息模型应用技术规程等，构建运行监测标准体系，确保城市基础设施管理有法可依。

　　集聚科创资源，推进城市安全治理能力研究。合肥市与清华大学共建产学研用合作平台，坚持“科创+产业”，加快自主创新产品开发，累计投入16亿元建设研发平台，每年提供6000万元科研经费，并为科研人员提供住房保障、子女教育、职称评定等方面的政策支持。建成世界耦合灾种最多、亚洲最大的公共安全科技基础设施——巨灾科学中心。104项专利技术已应用到供水、排水、燃气、桥梁四大领域。

　　合肥市主动拓展城市生命线工程安全运行监测系统成果应用，综合分析监测信息，开展风险隐患集中排查整治，及时有效消除运行风险。先后开展城市老旧燃气管网三年整治，对585公里的铸铁管网和老旧管网集中置换；开展液化石油气整治行动，完成88个小区、1.6万户管道改造，液化石油气餐饮业用户全部安装燃气报警装置；开展积涝点整治，全市完成改造19处。

关键词：城市治理
山东省青岛市人民政府

　　山东省青岛市认真贯彻落实习近平总书记“城市管理应该像绣花一样精细”的指示精神，不断完善城市治理体制机制，创新城市治理方式，提升城市治理水平。

建立协同联动的工作体系

　　青岛市政府成立城市管理委员会，每季度至少召开一次会议，研究解决重难点问题。2021年召开5次会议，部署推进市容环境整治等17项重点工作。城市管理委员会办公室负责对市直部门、区、街的城市管理综合考核、市容环境巡查督导和统筹协调联络工作。

　　针对窨井盖、“僵尸车”等城市治理顽疾，城市管理委员会办公室逐个问题、逐个环节理顺市直部门和市、区、街三级的职责边界，落实职责清单，建立疑难问题会商、执法联合检查、部门信息共享的协同工作机制。市纪委监委牵头对责任落实情况进行督查。2021年，市纪委监委开展市容环境整治专项监督检查，制发监督检查建议11件，批评教育和处理99人。

推进城市治理“一网统管”

　　搭建城市运行管理服务平台。在原有数字城管系统基础上，投入财政资金3400万元，建设涵盖城市运行、行业监管等领域的城市运行管理服务平台，聚焦市容市貌管理、户外广告等市容景观实时监测和社会公众监督等城市治理功能，向上与国家平台、向下与区（市）平台对接联通，形成“1个市中心、10个区（市）中心、若干个街道工作站、304个作业单元”智能一体化工作体系。

　　夯实信息数据基础。对190多万个燃气、供热、环卫等城市管理部件进行普查，标识编码并录入城市运行管理服务平台。实现环卫作业车辆、燃气站点等物联感知数据和无人机、视频采集车等智能终端数据实时上传平台。打破青岛市公安局等28个相关部门和区（市）的数据壁垒，4万余路有效视频监控数据在平台上实现了共享。

　　开发城市管理应用场景。与10余家科技企业签署战略合作框架协议，开发38个应用场景，目前已在平台上运行24个应用场景，在智慧环卫等方面实现了智能监管。如燃气智能监测系统可以通过前端感知等设备，实现对燃气管线、重点路段、人员密集区域24小时不间断监测；建筑垃圾监管系统可以实时远程监控全市建筑工地、运输车辆、消纳场所，大幅降低了渣土车违规率、事故率。通过城市运行管理服务平台统筹调度，日均处置事件1.4万件，流转时间由以前的30分钟缩短至1～2分钟。

改善城市人居环境

　　开展“拆违治乱建设美丽家园”行动，以“清零决心”向违法建设、占路经营、露天烧烤等乱象发起攻坚。市领导包区督导，周调度、月考核。青岛电视台开设《问政青岛》专题节目，每月拍摄问题曝光片，在市政府常务会上播放，问责考核连续2次排名末尾的街道。行动开展以来，共拆除各类违建524万平方米，整改提升老旧楼院202个。

　　开展户外广告治理，坚持“统一规划、协调美观、宁缺毋滥”的原则，对户外广告招牌实行规划、审批、管理等环节全生命周期监管。出台户外广告招牌设置总体规划，各区制定详规。实施户外广告招牌增品提质工程，打造前海一线、金家岭金融区2个示范区；结合商业街区建设，打造星光里等9处招牌特色街。拆除无规划点位的户外广告。

提升城市管理执法能力