我以前在阿里巴巴的流量方法论
时间:2023-02-25 14:16 来源:网络整理 作者:默认发布 点击:次
来 源:光年实验室(ID:gnlabs) 大家好,我是国平。从2002年做流量增长到现在恰好是21年。我的兴趣一直是研究流量,曾经在阿里也负责流量增长。我从阿里出来了以后,做了很多公司的顾问,包含阿里云、携程等几十家互联网公司,也有一部分消费品公司,比如完美日记、SHEIN等。 我今天和大家分享的框架是我近20年的总结。经历了至少四五波做流量的浪潮,到了今天我发现每一次都非常相似。现在你们所仰望的这些平台,包括淘宝、抖音,他们当时也是依附另外的平台成长起来的。 我们是如何做流量增长的? 大家先看另外一个世界做流量的人是怎么思考的。 上面内容里说它能够监测每个国家不同人的搜索需求,包括颜色、面料、款式等,什么东西会流行SHEIN都知道。大家可能不知道,这其实是阿里的能力。针对43个大类目、3000多个小类目,各行各业、每个领域大概什么东西能火,阿里曾经是有这个能力监测并预测的。我们只是把这个能力告诉了SHEIN,它们就拥有了对服装领域在全球很多市场的预测能力。当然它现在还有其他一些数据辅助。 除了服装,美妆也可以用类似的原理进行用户洞察、需求监测。上图是抖音的数据,这是某一天150多万个美妆领域的关键词搜索流量情况,每个词后面的数字是一天的搜索量。从这里可以看出,大家看绝对值,口红的需求大于化妆方法,化妆方法大于粉底液、大于面膜、大于眼影。 其实很多行业互联网人是不懂的,但是我们喜欢看数字。从这里还可以看出,为什么美妆领域诞生了那么多的KOL,是因为美妆的每个子领域和产品都有很多人在搜索怎么做、怎么涂、怎么用。 还有就是女生涂口红的需求,比较意外的是"什么口红显白"才是大家关注的,而且我发现显白在美妆、护肤等各个领域里都是出现频率蛮高的。我有一天挖掘数据的时候,发现在护肤这个品类排名第一的需求是消除青春痘,但第二个需求竟然是烟酰胺,查了一下发现它也是美白的,各个子品类都在追求美白。 上图是某一天的数据,这一天的数据只能代表那一天,但是如果是长期跟踪呢?会不会发现新的用户需求? 实际上,用户第一大需求是在手机壳上放卡,这个需求超过第二名两倍以上。这是因为在欧美仍然有很大的信用卡刷卡需求,甚至还有一个需求是在手机壳上放钱。在我们自己公司调研自己后,也发现有一半以上的同事,手机壳上要么放了钱,要么放了卡,这才是真正的需求,但很多外贸公司却还在做防摔的需求,显然难以满足用户。 4年前的手机壳另一个核心需求我们也没想到,竟然是防水。特别有意思的是,上图中有4个波峰都发生在夏天,也就意味着用户每到夏天的时候就会想要买手机壳防水。只是看数据这个需求一直在下降,因为手机自带的防水功能越做越好。 以上案例都是数据能把人的行为和需求全部分析出来。再举一个很有意思的例子,就发生在这个11月份,11月份是一个很神奇的月份,11月初还要热几天的,11月底就很冷了,进入冬季。而某一类产品的需求就急剧下降,甚至下降10倍,大家猜是什么需求? 答案是减肥。因为天气很冷的时候,穿个羽绒服裹得像粽子一样,谁还在乎要不要减肥。用户就是这么简单,只要我穿的很胖,瘦了也看不出来,所以我也不用减肥了,所以那时候所有的代餐减肥产品的需求是急剧下降的。 (责任编辑:admin) |


