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　　(二)聚焦聚力推进市场监管数字化，靶向是构建基于“大数据+云计算”双轮驱动的对市场主体进行全生命周期监管的新型模式。传统监管机制“碎片化、割裂化、错位化”难以适应瞬息万变的形势，基于ICT技术植入的监管数字化转型有助于从根本上破解这一难题。其一、以集约化方式搭建标准化、通用化的行政执法监管系统与移动巡检监管系统，通过信息系统将原则性、模糊性、动态性的执法监管要求，固化为可执行、可量化、可追溯的操作要求，构建对市场主体行为全生命周期的监管链，实现执法监管行为从下达检查任务、抽取检查对象、抽取检查人员、生成检查内容、录入检查情况、公示检查结果、作出行政决定等全环节全流程的数字化留痕管理。依托执法监管平台动态共享信用信息，将信用信息嵌入执法管理链，建立跨部门联动响应的公共信用评价机制、信用联合奖惩机制、信用综合监管机制，完善以公共信用信息服务平台为主要内容的“531X”信用监管体系。②其二、构建基于“大数据+云计算”双轮驱动的“事前管标准、事中管达标、事后管信用”新型市场监管模式，加强对第三方网络交易平台的线上监测、信息采集和数据处理，关联分析企业市场准入、生产经营、投诉举报、违法失信等主体、客体数据，提高对网络交易违法行为的发现、取证、移交和处置能力。汲取长生生物疫苗事件教训，依托电子监管码、RFID、台账、抽验、二维码等技术手段，建立特殊药品追溯系统、药品电子监管追溯系统、药品全程追溯系统、医疗器械保健食品化妆品追溯系统，对药品市场监管进行全时空追溯，提高监管的及时性和灵敏度。浙江实施“大数据+打假”云剑行动，根据阿里电商大数据绘制“线下可疑售假团伙分布图”，2016年捣毁涉假窝点417个，目前“云剑联盟”已扩大到13个省市。其三、建设统一政务咨询投诉举报平台，构建“统一接收、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈”的闭环机制。浙江有关部门统计监测显示，改革后投诉举报平均办理时间从21.56天缩短到4.24天。

　　(三)聚焦聚力推进公共服务数字化，靶向是构建“一窗受理+一网通办+一证办理”的数字政务新模式。根据《联合国电子政务调查》，2003年全球提供在线服务的只有33个国家，而目前已有148个国家，公共服务数字化是大势所趋。从浙江先行先试看，公共服务数字化转型需要从以下四个方面突破：其一、设立政务服务网一窗受理平台，围绕“无差别全科受理”和“受办分离”①，加快打造“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的政务服务新模式，向乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)代办点延伸。其二、全面推进企业投资项目审批等重点领域系统建设。建设投资项目在线审批监管平台，打通涉及投资项目审批的信息系统，实现企业投资项目审批100%网上申请、100%网上办理;优化商事登记“证照联办”系统，推行“多证合一、一照一码”改革。其三、网上办、掌上办。实施“一证通办、一网通办”，实行企业设立“网上申报、网上受理、身份认证、网上签名、电子归档”，全面推广“在线咨询、网上申请、快递送达”办理模式。其四、加快推进“大数据+公共服务”，以面向公众真实的精准供给为方向，加强公共服务的供给侧结构性改革，建设健康医疗大数据中心，加快建设社保卡线上统一服务平台，完善综合交通信息平台，建设公共文化大数据中心。