网络安全检测|网络安全服务|网络安全扫描-香港墨客投资移动版

3.聚焦“暖民心”，持续提升服务质效。采取“点评会”“晨务会”“微讲座”、师傅“讲学”与徒弟“取经”结对子等方式，开展业务培训，传授操作经验和服务技巧；通过季度岗位练兵、“我看视频找差距”等途径，找不足，补短板；制定“星级服务岗”评选方案，激发服务意识，鼓励员工提高服务能力和水平。全年柜面服务优秀率为98.52%。直属分中心作为全国住房公积金系统服务三年行动年度表现突出星级服务岗被住建部通报表扬。落实《信访工作条例》，深入开展“信访突出问题攻坚化解巩固提升年”行动。全年，按期办结信访48件，群众满意率100%，中心荣获信访工作考核先进单位。组织《江苏省行政程序条例》和行政执法实务培训，加强执法队伍建设，加大职工投诉处置力度，切实维护群众合法权益。全年受理住房公积金投诉案件735起，为394名职工追缴住房公积金905.47余万元。《全国率先实施住房公积金支持高职院校毕业生“青春留常”》荣获市法治惠民实事优秀项目三等奖。

（四）永葆赶考之心，坚定不移书写创先争优的“党建答卷”

1.扎实开展主题教育，推动理论武装入脑入心入行。一是加强组织领导，成立领导小组和办公室，制定相关方案6个，召开领导小组会议4次，专题研究推进工作10次。二是加强理论学习。召开理论学习中心组学习（扩大）会议传达学习上级重要会议精神；举办读书班，通过集中理论学习、个人自学、邀请党校教授进行专题辅导等方式，全面系统地学习习近平新时代中国特色社会主义思想。三是落实各项重点举措。大兴调查研究，围绕“六个深化一个聚焦”，深入比亚迪、河海大学常州校区、金凤凰人才公寓等开展调研14场次，形成调研报告9篇，着力解决群众之盼、企业之难、发展之需。深入检视整改，聚焦群众 “贷不够、提不足”的痛点，以及住房公积金线上服务指导不到位、维护职工缴存权益支持力不足等难点，形成主题教育整改的6项问题清单，为群众解决存量房交易成本高等实际问题24个，检视整改有关做法被市简报推广。

2.提高党建工作实效，争创模范机关。一是突出凝心铸魂。组织“七一”习近平新时代中国特色社会主义思想暨党内法规知识竞赛，不断激发学用新思想的热情。全年开展理论学习中心组学习18次、主任办公会会前集体学习42次。其中，组织领导班子交流研讨12场次，重点发言40人次，现场研学3场次，集体学法16次。《以人民为中心全面推进住房公积金法治“三结合”》获得学习习近平法治思想优秀心得体会三等奖。中心党组理论学习中心组被表彰为先进集体。二是突出规范化建设。强化机关党建“顶层设计”，开展“新时代落实基层党建责任”课题研究，构建责任体系、能力体系与评价体系有机衔接、相互支撑的大党建格局。制定《党支部基础性工作对照手册》，建立党支部基础性工作季度调研检查机制，形成“平时督、定期查、年底考”的党建考核模式。按程序组织退休干部党支部换届选举。以“常有安居 积金惠民”党建示范点培育创建工作为牵引，创新“1+3+N”工作载体，争创特色支部和书记工作室。机关党委被评为全省住房和城乡建设行业先进基层党组织。三是突出意识形态风险防范。党组研究部署意识形态领域工作，落实意识形态工作责任制。完善宣传工作机制，发布2023年宣传工作要点和日历，制定宣传工作考核细则和“三审三校”制度，加强宣传工作谋划部署，强化宣传内容的审核把关，确保所发布内容始终坚持正确的思想导向。开展各类宣传阵地意识形态领域风险隐患排查整治和网站安全管理自查工作，完成网站服务厅域名的整改。开展政策成效亮点、“最美公积金人”等宣传，强化正面宣传、正向引导，提升中心行业形象和影响力。开展线上问卷调查6次，跟踪服务满意度、政策落实、群众需求等情况，充分发挥“探头”“哨兵”作用。全年向“两办”报送信息166篇，被录用43篇，其中被省级录用3篇，被省政府领导批示1次；在新华网、现代快报、常州日报等媒体宣传127次；中心官微推送信息61篇，中心网站发布动态信息128条。“事关住房公积金使用，11月1日起施行，速看新政！”等阅读量达10万+。四是突出文明创建工作。积极申报市级文明单位，制定《2022—2024年市级文明单位创建工作方案》；落实茅山老区堑口村结对帮促项目；参加市级机关“先锋书记服务直通车”住房公积金专场直播、先锋书记新能源园区行、关爱有家等活动；组织党员深入新北三井、天宁香缇湾、金坛岸头佳园等社区开展“双报到双服务”志愿服务200余人次。“寓见公积金”获常州市第五批优质服务品牌提名奖。成立中心青年工作委员会，教育引导青年在为民服务、突击队作用发挥、参与公益活动中展现青春风采、贡献青春智慧和力量。溧阳分中心被命名为“第21届全国青年文明号”。