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12．推进政务服务“全渝通办”。整合各类政务服务系统和服务资源，把全市一体化政务服务平台建成汇聚联通各区县政府和市政府各部门政务服务资源的总枢纽和总门户，形成全市统一的网上政务服务入口，联通国家政务服务平台。利用统一的政务服务资源，推进平台服务向移动端、自助终端、热线电话等延伸，为企业和群众提供多样便捷的办事渠道。全面梳理涉及企业和群众的审批服务事项，按照“三级四同”（市、区县、乡镇三级所有同类的审批服务事项名称、编码、依据、类型完全一致）要求，制定“马上办、网上办、就近办、一次办”事项清单，成熟一批、公布一批，同步上线运行。加快一体化政务服务平台优化提升，推进政务服务事项“应上尽上、全程在线”。推进政务服务线上线下融合发展，实现企业和群众办事“一网通办”“只进一扇门”和“最多跑一次”。推动跨部门、跨区域、跨层级信息交换和安全开放共享，满足全市各级各部门普遍性政务需求。构建网络安全防护体系，强化政务数据共享安全管理，提升各级政务平台和数据安全保障能力和水平。健全法律法规实施机制，解决电子证照、电子印章、电子签名、电子档案等认定使用难、跨区办理难问题。2018年年底前，审批服务事项“全渝通办”率达到90%以上。建成政务服务网上“中介超市”、在线支付、证件快递送达系统。建成“12345一号通”问政咨询服务平台，全市政务服务热线一体化运行。建设“渝快办”移动政务服务平台，推动高频服务事项、群众办事堵点事项、相对简单审批事项等300项政务服务事项“掌上办”。2019年年底前，实现互联网与政务服务深度融合，审批服务事项“全渝通办”率达到100%。（市政府办公厅牵头，市审改办、市发展改革委、市城乡建委、市国家保密局、市公安局、市政府法制办等有关部门和各区县政府按职责分工负责）

13．精准服务大众创业、万众创新。深入开展“双创双服”活动，服务创新主体，服务创新平台，激发全社会创新创业活力。加强创新平台建设，积极创建国家地方联合工程研究中心、国家企业技术中心，认定一批市级工程研究中心和中小企业技术研发中心。研究制定《重庆市众创空间认定和管理办法》，引导全市众创空间进一步规范管理、优化服务、提升能力。推动大中小企业、科研机构、社会创客融通创新，缩短创新周期，提高创新成果转化效率。全方位整合科技资源，推动大型科研仪器设施设备向社会开放共享。加强创新创业教育，激发大学生创业激情。加强中小企业创新创业培训，建设知识型、技能型、创新型人才队伍。强化就业和技能服务，梳理公布职业技能培训权力事项和服务事项清单，完善对新就业形态的支持措施。（市发展改革委、市经济信息委、市教委、市科委、市人力社保局、市中小企业局等有关部门和各区县政府按职责分工负责）

14．推进公共服务公平可及。推进基本公共服务均等化，调动市场力量增加非基本公共服务供给，更好满足群众多层次多样化需求。按照国家统一部署，做好省际间养老保险关系转移接续业务网上办理。2018年年底前每个区县至少有1家跨省定点医疗机构，实现区县全覆盖。2018年年底前跨省住院患者超过500人次的定点医疗机构全部接入国家异地就医结算信息系统。将异地就医待遇享受人员范围扩大覆盖到城乡居民医保参保人。不断完善市、区县、乡镇、村四级远程医疗服务网络，推动远程医疗服务覆盖所有医联体和区县级医院。支持社会办医发展，增加医疗服务供给，积极推进“互联网+医疗健康”服务发展。加快重庆教育资源公共服务平台建设与应用，持续加强重庆高校在线开放课程平台和职业教育资源公共服务平台推广应用，推动市级基础教育资源公共服务平台建设。督促银行简化手续、优化服务，组织开展银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价。全面推行公证服务领域“最多跑一次”改革，切实提高服务效率。（市发展改革委、市教委、市司法局、市人力社保局、市卫生计生委、重庆银监局、市通信管理局等有关部门按职责分工负责）