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随着信息化技术的发展,宽带网络的普及,企业传统的运作方式正在发生改变,越来越多的业务逐步依靠应用系统来开展,越来越多商业、销售操作依托于网络连接平台。骏丰频谱就是这样一家利用信息化技术致力于人类健康事业的的高新技术企业。

通过先进的信息技术,骏丰从了解市场需求、研发产品、生产到最后销售所有的环节都形成了一个完整自动的流程。在市场需求引导下,在强大的科研后盾支持下,公司的骏丰频谱水治疗保健仪系列产品,获得中、美、英、德、澳、新(加坡)等多国发明专利及日本专利,并荣获中国"科技进步奖"和五项国际发明大奖。

但是,就在骏丰频谱利用信息化技术快速发展之时,内部却遇到了很多问题:

Pourquoi?高效的信息化运作之下员工的工作效率仍然不高?

Pourquoi?日常的业务操作背后也有信息泄露的危险?

Pourquoi?不断扩招MIS部门,但还是感觉人手不够用?

现在,我们来尝试通过回答这三道大多数企业可能在信息化过程中遇到的问题,寻找真正的解决之道。

问题一: 为什么在高效的信息化系统之下,部分员工的工作效率依然不高?

经过22年发展,骏丰频谱已经拥有一套完整的信息化管理体系,目前公司已经将北京、上海、济南、石家庄、深圳等47家分公司,800余家专卖店连入总部实现统一集中,分散管理。

"我们公司的业务范围遍布全国,因此子公司、门店分布非常广泛,统一管理很困难。"MIS部的部长张少杰介绍说,由于员工的上网行为没有任何限制,办公室几乎变成网吧,上班时间看网络小说、用QQ聊天、玩游戏、看在线电影的行为层出不穷。

"最让我们烦恼的是某些员工在公司的计算机上随意安装炒股、游戏等软件,导致计算机系统时常出现漏洞,系统不稳定,我们维护起来也非常麻烦。" 张少杰说道。

不规范的操作行为,极大地降低了员工的工作效率,也直接给公司造成了巨大的损失。

解决方案:禁止随意安装软件,规范内部的网络应用,确保能够正常开展业务,从而提升办公效率。

今年,骏丰频谱部署了 IP-guard内网安全系统,利用 IP-guard网页浏览管控功能,对员工上班时间的非业务网络应用——如网络小说、在线视频、社交网站进行了人性化的封堵,在休息时间开放,让员工劳逸结合。

"之前我们还害怕员工会有抵触心态,开了几次集体会议进行教育。没想到大家也挺接受的,毕竟公司好了,大家也好嘛。" 张少杰又说,公司还利用 IP-guard应用程序管控功能,禁止内部随意安装包括炒股、新闻浏览、P2P网络电视软件等与工作无关的软件;禁止在工作时间使用QQ聊天。

谈到部署之后的效果,张少杰挺兴奋地说:"现在,少了很多不必要的外界影响,大家工作专心多了,而且工作气氛也变得积极向上了。"

问题二:为什么在看似平常的业务操作背后,也会有信息泄露的危险?

另外,在发展过程中,骏丰频谱持续利用先进的信息化手段进行科学研究,在国内资深科学家、医学专家及国家权威研究与检测机构的支持下,骏丰研发出了系列化的非药物健康产品,并取得了丰硕的专利成果。

"产品的研发数据是我们最为在意的,其他的比如财务报表、董事会文件我们也非常重视,一般只有少数几个人可以接触到这些文档,但由于没做控制,我们还是挺担心这些文件会被泄漏出去。" 张少杰还表示,在其他的业务操作过程里,也可能会导致一些无意识地信息外泄,他们希望能够有一些方法让他们了解到这些文档的操作过程。

解决方案:建立全面的审计机制,让一切操作变得透明可视,以便及时发现安全风险。

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