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再次，網絡入侵不再局限於虛擬世界。智能網絡時代的電子設備擁有大量傳感器，當公眾受到網絡入侵時，不僅僅在虛擬世界中被干擾，對現實世界也可能產生實際影響。如果個人設備被非法接入，公眾日常生活的對話、影像都會暴露在他人面前，公眾的健康狀況、身體信息、用藥情況都會被他人知曉並加以利用，甚至操控智能設備如智能熱水器、智能空調、掃地機器人等設備，在特定的場景下對個體產生生理上的損害。干擾智能設備並發布大量威脅信息的情況也時有出現，如使用“呼死你”“短信轟炸機”頻繁對個人的電子設備發送垃圾信息，不僅影響公眾的正常工作，更易促發焦慮、緊張的負面心態。

四、智能媒體時代網絡安全維護策略

主流媒體及政府部門要轉變輿論引導方式。維護智能媒體時代的網絡安全，由“把關人”進行輿論的引導，主流媒體與政府部門起到重要作用。因信息的碎片化與公眾閱讀節奏加快，有些媒體的社交平台傾向於在標題上使用有刺激性且較為偏頗的用語，往往更易使公眾喪失“理性”，一旦這種輿論引導產生非正向效果，公眾的憤怒情緒將被喚醒，渲染危機氣氛刺激公眾使之產生攻擊性。如韓國樂天瑪特超市退出中國事件中，有微博官方號發布的一系列觀點，鼓動民眾抵制超市，而最終受損失的唯有超市的中國員工與中國供應商。這種集體喪失“理性”的行為值得警惕，也說明了智能媒體時代輿論引導對現實產生的效果更強。這種情緒化輿論引導方式未免落后，在保証“把關人”作用完成的同時，以積極正向的理性情緒與透明化的事實引導公眾的積極情緒走向。

要提升公眾正向參與的積極性。提升公眾在智能媒體網絡中參與的正向積極性，需要從意識層面與實際行為兩方面進行。政府的相關職能部門在監督公眾參與行為時，應結合使用教育手段，提升公眾參與公共事務的熱情，建設政府事務信息公布平台。[6]政府的相關職能部門可強化公眾法律意識，使其在使用互聯網過程中，規避觸及法律紅線的可能，讓法律成為智能媒體時代最具約束力的行為標准。政府的相關職能部門在建設應用智能媒體的宣傳隊伍時，應注意人員選擇，出台內部規范以維護網絡信息安全為出發點，在完成信息把關人工作的同時，提升公眾媒介素養、促進公眾積極參與。

要通過智能媒體培育公眾媒介素養與“AI美德”。智能媒體時代下的媒介素養，是要培育公眾的媒體參與意識，對媒體在信息傳播中應用的技巧和手段及其產生的效果具備一定的認知，並能判斷做出合適行為的能力。通過智能媒體培育公眾的思辨意識，使公眾注意到所接收的信息是經過處理且具有預設話語傾向的，應主動剖析事件尋找真相。通過智能媒體培育公眾的學習分析能力，智能媒體攜帶的海量數據唯有經過正確的搜索分析，才能得到需要的有用信息，當公眾對信息的處理能力得到提高，將提升智能媒體時代的網絡安全，有利於遏止謠言流傳，防范不法分子的網絡入侵。在智能媒體時代培育AI的“美德”更勢在必行，人工智能的進化速度超越地球上的任一物種，人工智能在特定領域已經遙遙領先於人類，在經過進一步的完善后或將全面超越人類的智能。所以在當下AI發展的初級階段，預先培養人工智能倫理，通過合理設置與篩選智能媒體的數據，使得人工智能在與人類的交流中，產生溫和的道德倫理評判標准。通過對人工智能最基本的倫理設計，以建立積極的媒介素養為目標，更能使人工智能反作用於智能媒體網絡安全時產生更多正向的影響。

（閆歡為東北師范大學傳媒科學學院教授﹔靖鳴為南京師范大學新聞與傳播學院教授、博士生導師﹔劉家豪為東北師范大學傳媒科學學院碩士生）

注 釋：

①在這裡需要界定的是，本文所提及的智能媒體時代的公眾隱私，是指公眾個體不希望暴露在他人或其他團體的，用以確定個人身份的或其他關乎公眾權利的信息，諸如公眾個體的姓名、工作家庭所在地、常去地點、購物支付信息都包含在其中。

參考文獻：

[1]Steve Aukstakalnis.Practical Augmented Reality：A Guide to the Technologies， Applications，and Human Factors for AR and VR（Usability）.USA：Addison-Wesley Professional，2017：10.

[2]ZAKER.繼Facebook、蘋果相繼公布AR產品，淘寶推出AR直播.中國：ZAKER新聞，第1頁.

[3]John W.Foreman.Data Smart：Using Data Science to Transform Information into Insight.USA：Wiley，第3頁.

[4]侯玉波，李昕琳.中國網民網絡暴力的動機與影響因素分析[J].北京大學學報：哲學社會科學版，2017（1）.

[5]劉雅輝，張鐵贏.大數據時代的個人隱私保護[J].計算機研究與發展，2015（1）.

[6]劉怡君，陳思佳.重大生產安全事故的網絡輿情傳播分析及其政策建議：以“8•12天津港爆炸事故”為例[J].管理評論，2016（3）.

(責編：趙光霞、宋心蕊)