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现场直击!“寿险头雁”中国人寿 回应八大热点(4)

  谈到“报行合一”对于人身险行业和公司的影响,中国人寿副总裁白凯表示,去年四季度以来,监管机构在银保渠道推行“报行合一”,今年2月又在专业中介代理渠道推行“报行合一”,未来也会在个险渠道推行“报行合一”。

  总体来讲,全面落实“报行合一”有利于防范行业的长期经营风险,规范市场秩序,实现保险公司的降本增效。“从目前银保渠道来看,我们已经设计了全新的银保产品体系,进一步加强了银保渠道的费用管理,已经完成全部代理银行的手续费协议的换签工作,整体实现平稳过渡。”

  白凯表示,银保渠道“报行合一”的推行使银行代理手续费有一定程度的下降,同时公司按照“报行合一”的要求也严格进行费用管理,费用的精细化管理程度大大提升,有利于更好地平衡客户利益和股东利益。

  银保渠道在执行“报行合一”后,产品的新业务价值率有一定提升。下一步如果“报行合一”范围扩大到个险,长期来看仍有助于促进降本增效,提升资本、资源的使用效率,也有利于进一步促进个险渠道的营销体系改革,强化服务,改善营销员的基础管理。

  八、回应保险销售新规:坚持有效队伍驱动业务发展战略

  对于保险销售新规,白凯介绍,公司近年来一直坚持有效队伍驱动业务发展的战略,而且持续进行队伍的转型升级。“从2023年年报来看,我们队伍数量保持稳定,质态、产能不断提升。我们认为,这是公司一系列营销体系改革的成果。2024年,我们将继续坚持推行个险营销体系改革,按照现有队伍的升级和新型队伍的探索双向发力。”

  对于按照监管要求推行代理人的分类分级,白凯表示,公司正在认真落实研究和制定相应的实施细则。“我们认为,标准正式实施后,对公司代理人队伍的高质量发展会产生促进作用,也许在短期内可能会出现小幅的波动,但长期影响并不大。特别是分类分级,要求不同层级的代理人销售限定的产品,有利于代理人的精细化管理,有利于代理人明确自身职业规划和发展目标,提升专业素养和服务水平。代理人分类分级的推出是监管机构对整个行业销售队伍的一种高质量发展的要求,这和公司一直以来高质量发展转型方向是一致的。”

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