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　　究其根本原因是,所有现有的在线平台,本质上都是20%的“活跃”候选人群的“寻找或匹配“工具.而80%的人才是“被动”的候选人,它们并不被包括在这些平台中.此外,在线平台通常主要是由更初级的候选人组成(5年或更少的经验),因为一个拥有5-8年的良好经验的候选人,在中国/亚洲这样的候选人短缺的市场上,他们往往早就被猎取了,所以很少出现在这样的平台上.因此,这些线上解决方案并没有解决最终的问题,这就是为什么线下招聘公司在全球和中国持续增长.公司想要“被动”的候选人,而“被动“的候选人不会在这些“主动”的候选人平台上发布自己的信息.

　　此外,企业内部招聘团队没有时间、资源或相关技能来解决他们公司的招聘需求.他们可能会购买使用这些在线平台的线上业务,也会使用平台的线下服务.在我过去13年在中国工作过的公司中,只有不到5%的公司拥有一个内部招聘团队,他们有足够的规模和专业知识来利用这些在

　　线平台作为唯一的解决方案.从实用的角度来看,目前在线平台实际上是被线下招聘公司在利用,而不是企业客户在用.

　　然而,线下招聘公司也必须要与时俱进,并意识到如何将技术作为客户和候选人解决方案的一部分.在未来10年里,我们将继续处于候选人短缺的市场,拥有一个O2O实践战略至关重要.

　　程海涛:猎头行业的另一个重要的变化是技术,我们看到AI、互联网技术在渗透并影响着这个行业,您是行业内的专家,是怎么看待这些变化及影响的?

　　Chris Watkins:同样,这些虽然会影响候选人的“匹配”,但不会显著影响招聘过程.它们可能会减少招聘公司,用更好的方式,将人才与其客户需求匹配起来的过程中的成本.但由于被动候选人需要直接接触,那么人工智能就可以让他们更接近应该接触的人群.

　　它可能对高成交量的低端市场有所帮助,但对中高端市场的帮助并不大.在低端市场,聊天机器人和其他评估工具可以在大规模招聘过程中提供帮助.但对于招聘有4-5年经验的人才来说,这些技术将主要加强过程而不是干扰.程海涛:我们看到其实中国有很多猎头公司,我们每年会做一期“中国猎头行业调研排行榜”,根据我们的调研发现,保守估计约有5万家大大小小、外资内资的猎头机构分布在中国.您怎么看各个猎头公司的业务机会?中国企业的用人需求有那么大吗?

　　Chris Watkins:一个有愿景/使命和有效的商业计划的公司会做得很好.这个市场至少还有10年的人才缺口.那些走捷径、不建立专业基本技能的公司,将会失败或止步不前.

　　市场将继续以10-20%的速度增长,因此真正的问题是如何正确地执行和运营企业.那些过度依赖网络平台和缺乏成功所需的专业招聘咨询技能的招聘公司通常经营不善,招聘顾问的技能在过去4-5年大幅下降.

　　无论公司是本土的还是国际的,两者都有机会.业务条线的多样性、坚定的执行力和清晰的商业视角将决定谁是中国的赢家.总体而言,我仍然认为这是全球最好的招聘市场,随着经济的多元化和服务业占GDP的比重的不断提高,这个市场将会越来越好.

　　程海涛:当前,对“人才”的定义,是不是也发生了一些变化?

　　Chris Watkins:不.唯一的例外是,随着市场的成熟,企业对文化匹配和领导能力的思考越来越深入,因此了解每家公司的“优秀人才”是非常重要的.

　　内部原因

　　程海涛:CGP有什么优势,能在众多猎头机构中脱颖而出?

　　Chris Watkins:我们的员工和他们的主人翁意识: 我们的领导团队都是企业的“拥有者”,我们的前10位Leader平均在招聘行业工作了13年.到今年年底,我们公司将有超过50名员工拥有公司股权.当我们第一次成立公司的时候,我们的全部重点是建立一个“公司拥有者”模型,这样我们就可以迅速地将公司规模扩大.成为公司拥有权的人,而不仅是员工,这样能更好地为客户和候选人服务.我们相信,如果能为公司吸引到最好的顾问,将为我们的候选人和客户提供最好的支持.此外,我们的领导团队来自全球和本土的许多顶级招聘公司,因此我们有机会了解和选用了这些公司的最佳方法和流程,结合自身的特点并创建了CGP业务流程,使我们能够以最快的速度扩大公司规模.