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　　河南省第十一次党代会报告明确，今后五年要努力实现营商环境迈入全国第一方阵，市场主体更加充满活力。当前，河南全省营商环境优化提升工作呈现千帆竞发、百舸争流的发展态势，典型经验、创新举措、突出亮点精彩纷呈。

　　为充分发挥典型案例的示范引领作用，《营商环境看河南》栏目遴选河南省优化营商环境工作中具有典型性、创新性、实效性的经验做法及创新举措，推出“河南省月度优化营商环境十大案例”，供各地交流互鉴，助力河南营商环境持续优化提升。

　　河南省优化营商环境十大典型案例

　　河南省省级12345热线有了“掌上版”

　　河南省12345移动端受理平台已在“豫事办”上线，市民可登录“豫事办”APP或“豫事办”支付宝小程序，点击“河南省省级12345热线移动端”，随时随地反映、咨询政务问题。

　　省级12345移动端受理平台作为省级12345热线新上线的受理渠道，其受理范围与话务平台一致，主要受理诉求人就经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域提出的咨询、求助、投诉、举报、意见建议等非紧急类诉求。

　　12345政务服务便民热线是政府直接倾听群众呼声、主动接受群众监督的重要平台。近年来，河南省以省级12345热线为总枢纽，大力推动热线归并优化、服务渠道整合、平台互联互通、数据实时共享，打造了全方位整合、全渠道汇聚、全天候在线的河南政务服务“总客服”，形成了全省统一联动的政务服务咨询投诉举报处置体系。

　　河南市场准入再添便利！企业开办和“水电气暖网”报装同时办

　　企业在登记注册的同时，可以一站式完成“水电气暖网”报装，为早日进入市场开展经营活动提供便利。

　　自9月1日起，通过相关部门信息共享，协同联办，河南省将“水电气暖网”报装服务前置到企业开办环节。目前，在郑州、平顶山、商丘、济源等试点城市新开办的经营主体，可在设立登记时通过河南省企业登记全程电子化服务平台同步申请“水电气暖网”报装，仅需勾选报装事项，无需再填写申请材料。相关部门通过平台收到报装申请后，会安排专人对接，一对一提供报装服务，由经营主体找部门变为部门主动服务经营主体。

　　3天变30秒！河南跨境电商零售进口税单实现电子支付　　

　　通过技术突破，电子支付系统9月4日正式上线应用，实现了跨境电商企业与海关、国库、商业银行之间办税数据的互联。企业签约成功后，即可通过“单一窗口”线上办理业务，时间缩短至1分钟以内。企业从发起支付请求到收到海关成功核注回执，均在线上完成，足不出户就能全程网上办理税款缴纳。

　　更为重要的是，线上缴税系统不仅打破了跨境电子商务企业原有缴税模式在时间和空间上的限制，在企业线上缴税完毕后，企业税款担保额度也随即快速释放，提高企业资金流动率，帮助企业节约大量经济成本。

　　河南首家“小微企业税务服务站”在信阳成立

　　在罗山县设立全省首家“小微企业税务服务站”，为小微企业打造全生命周期服务链，助力小微企业办理无忧、红利快享、健康成长。

　　“小微企业税务服务站”设置有免费代理报税登记专区、智能自助办税专区、政策宣传查询区等功能区。符合条件的小微企业在免费代理报税登记专区提交服务申请及相关资料后，便可享受中介机构免费提供的咨询、审核、登记、受理等涉税服务，帮助小微企业提升会计信息质量，降低财务管理成本，提高融资能力，有效降低市场主体准入和经营制度性成本。

　　服务站入驻中介机构均由“政府购买服务”方式确定，能进入专区的都是经过严格的筛选、已登记备案的‘白名单’中介机构和人员，“黑灰名单”机构和人员无法进入，这也有利于我们进一步加强对涉税中介的管理，引导中介机构和人员合规经营、诚信服务。

　　该“小微企业税务服务站”将中介机构评级动态调整结果作为准入退出的重要标准，实行派驻代表集中管理制，不定期抽查涉税中介机构代理申报明细。通过正向激励，差异化考核，实现行业氛围良性提升，有效提升涉税中介服务效率和质量。

　　南阳市创新实施区域评估涉水事项“多评合一”

　　南阳市水利局在全省创新实施区域评估涉水事项“多评合一”工作，区域评估涉水事项“多评合一”是指开发区管理机构组织并委托有关单位对开发区内涉水的洪水影响评价、水资源论证、水土保持方案等事项编制一本评价报告、一次提出申请、一次组织评审、一次完成审批。区域内新入驻的项目不再进行单个项目的评估评价，符合区域评估成果适用条件的项目全部共享、免费使用评估成果。