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　　“物业费缴费率从46%提高到99%”“物业管理满意度从20%提高到98%”，这两组相差悬殊的数据折射的是岳麓区银盆岭街道铜盆湖社区景秀江山家园小区的物业管理之变。

　　“变化源自景秀江山家园小区社区党委、业主委员会、物业公司‘三驾马车’协同共进的模式。”湖南省家园物业管理有限公司总经理常青介绍，由街道社区牵头，有效整合街道社区、小区党支部、业委会、物业企业力量，景秀江山家园小区着力打造“党组织+物业+业主”于一体的红色平台，确定了红色议事机制，构建党建引领、多方联动、物业助推、全民参与、共建共治共享的小区治理新格局。

　　畅通小区消防通道、重装小区监控、解决外墙渗水问题、打造“党群活动中心”、“老年食堂”……通过红色议事机制，一项项“红色”改造改在了景秀江山家园小区居民心坎上，解决了一系列业主长期以来的烦心事、操心事、揪心事。

　　如今，每月固定的“三方共商会议”，畅通了业主与物业沟通渠道，快速解决居民急难愁盼问题。2022年，景秀江山家园小区入选了住房和城乡建设部、中央文明办“加强物业管理 共建美好家园”的全国100个典型案例名单。

　　眼下，新区正开展示范小区党支部、红色物业评定工作。湖南湘江新区开发建设局(交通运输局) 物业监管处处长刘三忠介绍，新区组织工作部和开发建设局联合印发《关于开展示范小区党支部、红色物业评定的工作方案》，今年将评定示范小区党支部30个，含五星示范小区党支部15个，四星示范小区党支部15个;“红色物业”评定20 个，含“红色物业”示范企业10个，“红色物业”示范项目10个。

　　问需于民，老旧小区改造暖民心

　　老旧小区改造一头连着民心，一头连着发展，对于扩内需、惠民生、促进高质量发展意义重大。

　　在麓谷街道锦绣社区麓山润城小区，绿植错落有致、路面干净平坦、休闲娱乐设施完善，时不时传来孩童欢笑……不敢相信这个小区已经建成16年了。走进4栋单元楼道，架空层内干净整洁，入户门厅明亮通透，麓山润城小区业委会主任易树其骄傲地说道：“小区入户大厅的品质丝毫不输新楼。”

　　易树其掏出手机打开了楼道改造前的照片，只见楼道墙面斑驳、部分墙皮脱落，与现在的整洁敞亮可谓是天差地别。“在锦绣社区推动下，小区共动员672户居民众筹30万余元，完成8栋楼房12个单元墙面改造和文化升级，做到了栋栋有主题、处处有特色。”

　　号召居民开启楼道改造强大力量从何而来?锦绣社区书记吴灿辉给出了参考答案：这得益于小区“五位一体”治理模式，通过推行党组织主导、业委会主体、物业执行、监委会监管、志愿者参与、社会组织助力，让小区议事协商、关系协调、多方协作走上“快车道”。

　　眼下，麓山润城外墙及屋面提质改造项目如火如荼进行中。吴灿辉说道：“在‘五位一体’治理模式推动下，项目只花了一个星期时间就完成了网络投票，是新区老旧小区改造里网络投票走得最快的一个小区。”易树其热情发出邀请，明年再到我们小区看看，将是焕然一新。

　　物业管理工作好不好，关键在于解决好群众身边的“急难愁盼”。对此，居住在社区小区里的群众感受最直接，也最有发言权。

　　小区线路老化、用电高峰频繁跳闸，曾是困扰望城坡街道涧塘社区欣胜园小区居民多年的痛点。这个有着22年历史的老旧小区，在新区管理体制机制优化后完成了电力改造。“电改完成后，实现了电表入户，我们足不出户在手机上就能缴纳电费，方便多了。”小区居民封谟开告诉记者，电改结束后，小区居民无不交口称赞。

　　焊花飞舞，一根根管道严丝合缝的焊接在一起，目前欣胜园小区水改项目已全面铺开。“跑冒滴漏、水压严重不足的问题解决有望。”欣胜园小区党支部书记胡琼玉高兴地说道，“老旧小区改造项目屋顶防水工程项目已于10月3日开启，随着一个个老旧小区改造项目进场，我们的幸福指数蹭蹭上涨!”