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极度缺人的养老行业，还是不够受欢迎。

近日，西安发布系列促就业新招，其中提到毕业生从事养老业奖励 3-5 万元，力度之大，引发广泛关注。

西安之前，杭州滨江区也提出年轻人每月陪伴老人 10 小时以上，养老机构将提供标准公寓；再如山西在今年 7 月就开始对从事养老服务的从业者给予 3-6 万元入职奖励。

这背后，养老产业市场规模不断扩大和养老人才供应不足的矛盾是主要原因。

在老龄化背景下，养老成为朝阳产业。截至 2022 年底，我国 60 岁以上老年人已经达到 2.8 亿人，70% 城市中年人开始规划养老，业内估测，当前国内养老行业规模达数十万亿量级。

但从行业人才供给来看，当前我国养老体系人才供小于求，部分岗位缺口较大，如一线养老护理员已经连续几年排在全国 " 最缺工 " 职业前列。

养老护理员一直是 " 最缺工 " 职业 图源：图虫创意

一方面是数量不足，另一方面是结构有待改善。

北京一养老机构院长水平在接受时代周报记者采访时表示，当前国内养老机构一线护理员主要是 40-50 岁的中年妇女，行业需要年轻、专业的从业者，但鲜少年轻人愿意入行，" 工作累、工资低和社会认可度低是年轻人不进这行的主要原因 "。

今年 23 岁的付付（化名）是这个行业的少数人，他自 2022 年 6 月入行，做了 8 个月的护理员，逃离 2 个月以后再次回来，现在养老院担任院长助理。

对于付付们来说，离开和归来，均意味深长。

院里唯一的年轻人

提及养老一线护理的工作日常，付付一言以概之，" 就是照顾老人们的饮食起居 "。

说起来容易，但这些工作内容吓跑许多来院实习、工作的年轻人。付付告诉时代周报记者，他在贵阳的一家养老院待了一年多，这期间来院实习或工作的年轻人三三两两，但没人能熬两个月以上，他是院里唯一年轻的一线员工。

担任护理员的时候，每天早上 7 点多必须起床，在 7：50 到 8：00 组织院内老人起床、洗漱，接下来是早餐、体操、午饭、刷牙、午后休闲、晚餐，老人们睡得都比较早，一般傍晚 7 点入睡，付付和同事们一天的工作也基本结束。

这听起来有点像中小学、幼儿园的日程，但执行起来却有诸多不同，入住养老院的老年人大致分为能自理、失能、失智三大类，失能或失智老人在洗刷、如厕、日常活动都需要护理员的陪同和帮助。

图源：图虫创意

比如，一位因脑梗瘫痪的老爷爷，体重 160 多斤，日常起居都需要护理员协助，作为院里唯一的青年男性护理员，这份重体力活自然由他负责，一个月下来他患上腰肌劳损。

据付付介绍，他所在的城市是贵阳，当地养老观念还比较保守，大多老年人都希望居家养老而非前往养老院，所以当地入住养老院极少部分是可以自理的老人，大部分都是失能、失智、无法自理不得已送往养老院的群体，" 比如我们养老院，十之八九都是不能自理的 "。

这就意味护理员难度更大，比如二便处理。

付付解释，很多老年人一旦进入无法自理的状态，大小便拉在裤子的情况很常见，护理员必须第一时间进行处理，而伴随着年龄的增长，老年人二便味道会变得浓重，这不论对什么年龄段的护理员来说都是很大挑战。

" 刚到护理员岗位的时候，我都没想这些，不管臭还是什么，就直接上手去做。" 付付自觉适应得较好，但是也有 " 破防 " 的时候。

他说，如果老人的二便粘在裤子上，首先需要手动刷洗，再放到洗衣机，这几乎是每天工作的一部分，" 开始七八个月感觉也没啥，但是有一次刷着刷着，眼睛被辣得流出了眼泪，完全没绷住 "。

工作内容繁重，工作时间也不短。以付付所在的养老院为例，护理员上班时间为早八晚七、月休 4 天，其它规模更大的养老院多把工作时间强制规定为 12 个小时，在 996、大小周被年轻人广泛诟病之际，漫长的工作时间更是将养老护理员排除在许多年轻人职业选择之外。

短暂出逃

除了工作苦累、时间长之外，收入水平偏低也让职业光环变弱。

时代周报记者咨询多个城市养老机构负责人了解到，大多数养老护理员收入水平与所在城市平均收入相当或稍往下，有负责人表示，" 可以对标当地的平均月收入 "。比如贵阳 2022 年人均收入是 4.6 万元，人均月收入为 3800 元，这恰好也是付付所在养老院护理员的收入水平。

综上因素叠加，养老一线护理员面临量和质的双重不足。