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护航网络强国战略促进网络安全服务业发展(3)

  针对目前存在的问题,政府需尽快推出行之有效的网络安全服务相关标准及行业规范,从政策、标准层面对网络安全服务进行标准化的定义,对安全服务需达到的服务水平进行相关基线的定性、定量等的指标。标准和规范的制定完成不是终点,而仅仅是标准生命周期的第一步,其科学性、适用性和可操作性是需要持续的验证和逐步完善的。加大对各方,各领域的标准和规范的宣贯与推广工作,建立有效的机制,鼓励和便于收集标准及规范使用中的意见和建议。

  加快国家对网络安全专业人才战略的落地实施。政府、企业高校和社会都应高度关注和重视,大力创建网络安全科技人才健康成长的外部环境,加快人才培养的速度和力度,改革人事分配制度,营造优秀人才脱颖而出的社会环境,有效改变网络安全科技人才短缺的现状。将《国家网络空间安全战略》中“实施网络安全人才工程,加强网络安全学科专业建设,打造一流网络安全学院和创新园区”落到实处、落在关键处。网络安全服务机构内部还需进一步重视人才培养和人才奖励机制的建设。合理调配和使用人才,加强人才梯队的科学化发展。挖掘网络安全优秀人才、留住网络安全专业特才,使人才有归属感、成就感,进而为人才的科学发展搭建良好的孵化平台。

  3.网络安全服务需求方及第三方机构亟待建立科学的服务能力评价体系

  网络安全服务需求方是通过供求关系角度促进网络安全服务机构提升能力的重要环节。它们结合本行业、本单位业务特点建立科学的网络安全服务能力评价方法。一方面是对满足本单位网络安全服务需求负责,另一方面是对网络安全服务行业服务提供机构能力的提升发挥了重要的市场“风向标”作用。

  无论网络安全服务需求方还是第三方机构在建立网络安全服务机构能力评价方法的时候,一定要科学意识到机构网络安全服务能力不是技术、管理、硬件基础资源等因素当中任何一点能单独决定的,而是上述因素共同决定的。第三方机构作为对网络安全服务机构服务能力的评价方,更应该建立科学的、行之有效的评价体系为行业做出公正、公开、公平的评价结果,服务能力的评判也不应该是“符合性”的,而应该是“有效性”的。第三方的评价结果直接影响网络安全服务机构的市场效应,进而影响机构对自身服务能力提升的推动;影响服务需求方对安全服务机构的选择。

  网络安全服务需求方也可以通过与第三方共同合作,评价体系共享、评价结果共享的方式获得适合的网络安全服务机构,这样利用市场供需、第三方综合评判双重因素的构建,推动网络安全服务机构能力的整体跃升。

  以中国信息安全测评中心为例,多年来依据国际成熟安全标准SSE-CMM、结合国家标准GB/T30271,及行业内的最优安全实践形成了科学的网络安全服务机构能力评价理论体系,从服务机构的技术能力、管理能力、基础资源能力综合出发,以服务“有效性”为评判标准,为国内近千家网络安全服务机构能力进行测评,评价结果公开、公正、公平得到行业内的广泛认可。此评价体系为第三方机构和网络安全服务需求方提供了服务能力评价的理论依据,评价结果为国内关键信息基础设施行业所认可(部分行业利用此体系建立了本行业网络安全服务机构评价体系),为网络安全服务机构的能力提升起到了巨大推动作用。依据中国网络安全测评中心体系应用调研数据显示,应用此体系的网络安全服务机构服务能力提升明显,行业认可度升高,提升市场业务收入在10%左右。

  三、结语

  随着国家战略政策的扶持和市场需求的不断扩大,我国网络安全服务得到空前发展,未来前景喜人。在这样的大趋势和大背景下,网络安全服务机构的能力水平将直接关系网络强国战略目标的实现、网络空间治理工作成效以及社会的长治久安、民众的安定福祉。未来,不断强化网络安全服务机构能力建设是我们国家网络安全事业发展中至关重要的关键环节,下好网络安全服务的“先手棋”,开创网络强国的“中国梦”。

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