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在小区里干了这么多年，李老汉对小区及业主的情况非常了解，处理事情也更得心应手。现在，李老汉算是保安队长了，平时会给其他保安安排一下工作。他说虽然自己有权利给其他人安排工作，但他跟大家还是互相关心、互相照顾、共同合作的，毕竟都是为了更好地服务业主。

碰到业主骂人，大多选择隐忍

（人物：杜经顺，56岁）

今年56岁的杜经顺在合肥华府骏苑小区当保安，已经有十几年了。杜师傅对自己的评价是“干一行，爱一行”。

“保安工资不高，2000多一点。不过比较好的是，公司给我们买了五险一金。”杜师傅说，逢年过节还会领到一两百块钱的红包，就工作来说，还是很顺心的。杜师傅每天主要负责小区安全、消防工作，平常要对小区进行巡逻，防火防盗，也负责一些门面房巡逻，还有清理乱贴乱放的广告。有时候高层保洁阿姨在收拾垃圾时，他也会帮帮忙。“垃圾太重，她们毕竟是女的，力气不够大，我们就帮帮忙。”除此之外，作为保安队长，杜师傅还要巡查其他保安在岗情况，看看他们有没有擅离职守，有没有打瞌睡。

杜师傅说，虽然工作很平淡，但小区里也会出现一些突发状况。“有时候业主在家煲汤，人出去了，火没关掉，就起火了。”他们巡逻时发现了，会立即赶过去，火势小的话他们赶紧用消防工具灭火，火势大的话得联系消防部门来控制。

杜师傅介绍，他们小区里的保安基本上都是50岁到60岁的，也有少数60岁以上的，年纪大的保安一般会安排一些较轻松的工作，比如进门登记、开门之类的。“体力上肯定是比年轻人差一点。”不过，杜师傅表示，老保安在岗情况良好，敬业，责任心强，加上工作多年有经验，遇到突发情况能够较好地处理。

在杜师傅看来，保安是一个为业主服务的岗位。小区有那么多业主，人员比较杂乱。保安经常与业主们打交道，难免会产生一些摩擦。“有的业主晚上喝醉酒回来，就比较麻烦。看到保安会找茬，会说一些难听的话，如果碰到业主喝醉了酒又没带门禁卡的，就在门口催着保安开门。有时候你开门慢一点，他就不耐烦了，脏话都出来了。”杜师傅说，他们碰上这种情况只能主动沟通，尽量避免跟业主争吵，毕竟他们是为业主服务。“实在调节不好就报警，让警察来处理。”不过，杜师傅也不会把这种事情挂在心上，“第二天想一想，算了吧，生气干嘛呢，忍一忍。”杜师傅觉得，大部分业主都挺好的，还是继续为大家服务吧。

打零工太辛苦，当保安较轻松

（人物：包先锋，58岁）

包先锋今年58岁，家住马鞍山市含山县，跟老伴儿在家种药材，不忙活药材时就出来打零工，比如帮人家砌墙。可来到合肥后，包老汉的大女儿觉得父亲打零工太累，就让他到小区里去当保安。

包老汉说，他去年来女儿家玩时，女儿就劝他在小区当保安，不要回家打零工了。不过，包老汉起初并不愿意，“工资太低了”。架不住女儿劝说，包老汉只好同意。

“一个月2000块钱左右，算下来一天60块。女儿要是不在家，一天两餐买饭得要二三十块钱，赚不到什么钱。”包老汉说，好在每月休四天。

虽说是在小区里当保安，但包老汉家里的药材地可没落下，老伴儿在家养牲畜、种药材。到了种药材、收药材的时候，包老汉就请假回去忙活。

包老汉负责门口守岗，看管车辆行人的进出，巡楼，有时也帮忙清理小区草坪、楼道垃圾等。“虽然工作轻松，但责任大。”包老汉告诉记者，对于车辆进出他们是要负责任的，有的业主骑车太快，过自动门时可能会撞到门上摔倒，他们要多注意着。“每天还有很多不是小区里的车，有的说进去一会就出来，结果几个小时不出来。”包老汉说，遇到这样的情况他们会被罚款，所以一般不让进去。

小区里的琐事很多。“邻居之间打架了，夫妻吵架了，都要找我们保安过去调解。”包老汉说，更头疼的是小区业主自己送外卖，有本小区的订单他送来了就想把外卖车骑进小区。“物业规定了外卖车不给进，但他们讲自己是业主，非要进去。”包老汉碰到过对方讲话难听还打人的，“我们不能打他，就拽着不放，报警”。