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对话「ThinkPad 之父」内藤在正,解读品牌背后的

在品牌的塑造过程中,有一些「传统」需要去坚守。但面对商业环境的不断变化,在这个过程中,如何能够保持「不忘初心」,在自己认为对的道路上一直走下去,并不是一件容易的事情。

ThinkPad 是一个发生在商业和产品领域的小概率事件。之所以这样说,是因为我们很少可以看到,一个品牌在长达 25 年的时间里一直坚持做自己,却依旧能够在市场和潮流中保留住自己的席位。 

从 1992 年第一台以 ThinkPad 命名的 700C 落地至今,这个品牌已经走过了 25 个年头,25 年间,它享受过高光也遭遇过低谷。而在这些经历背后,ThinkPad 是如何进行自我思考的,值得我们去探究与借鉴。

11 月 15 日——18 日,ThinkPad 在北京三里屯红馆举办 25 周年系列庆典活动。11 月 16 日,在 ThinkPad25 周年主题沙龙上,极客公园创始人张鹏与「ThinkPad 之父」内藤在正、frog 伦敦工作室创意总监 lan Lee 以及顺为资本投资合伙人周航一起,展开了一场围绕 ThinkPad「前世今生」的对话。

ThinkPad25 周年主题沙龙


ThinkPad 在坚持的一些东西

成功很多时候不具有可复制性,但往往我们能从成功者的身上,去获得一些值得去借鉴的经验或者说启示。 

前不久极客公园曾经就 ThinkPad 为什么能够取得成功,与联想集团副总裁兼中国区 Think 事业部总经理赵泓进行过一次深刻的探讨。

赵泓给出的答案是,「精准的抓住目标用户群的核心关注点,并且在未来可预见的时间里,这一关注点是具有持续性的,以上就是 ThinkPad 的成功之道。」 

当我们再一次将同样的答案抛给「ThinkPad 之父」内藤在正,他给出了几乎一模一样的回答。 

「ThinkPad 之父」内藤在正

「从用户出发去做产品」这句话是很多企业都在努力去做的事情,但真正能够从一而终的却并不多。如何去找到一个正确的实施路径,在这个过程中,是至关重要的一环。

从 1992 年的 ThinkPad 700C 到如今的 2017 款 ThinkPad X1 Carbon,回顾 25 年间这个品牌在产品上的设计思路,有一些东西是从始至终都没有被丢掉的。比如黑色+小红点,再比如在接口配置上的「执拗」。


有关一款产品美或者丑,每个人都有着自己的判断,大概没有谁能够给出一个准确的答案。对于 ThinkPad 已经坚持了 25 年的黑色+小红点设计,其是否已经足够出色,每个人有着不同的看法,依旧无法盖棺定论。

但正如 frog 伦敦工作室创意总监 lan Lee 所说,一个需要承认的事实是,在品牌与产品之间的融合度上,比 ThinkPad 做的更好的,确实并不多。当提及 ThinkPad 的时候,很容易让人在不经意间就想到黑色与小红点。从某种角度上来说,这就是其成功的地方。

frog 伦敦工作室创意总监 lan Lee 在沙龙中发表观点

内藤在正说:「在我们开发一个新的设计、理念、创新时,我总会告诉我的团队,无论你的技术、人才多么好,我们最终还是要到客户那去,去问问他们,看他们是怎么想的。」

在坚持黑色+小红点这件事情上,背后的核心推动力,依旧是以用户的需要作为出发点。

一个简单的例子是,ThinkPad 在设计之初选择了黑色配色,但也曾经做了一些不同的改变(比如采用银色配色),不过消费者的负面反馈比较强烈,而在这之后,它们便放弃了在更多机身配色上的尝试。

随着移动办公逐渐成为常态,各家 PC 厂商都在努力去将机身厚度做到更薄。激进者如苹果公司,甚至仅仅保留了 Type-C 接口。

在这里我们不去评价这样的做法是否将会成为未来的趋势,但就目前来说,确实在实际使用过程中,会为用户带来诸多不便。

坦率来讲,PC 行业走到今天,产品层面上并没有太多秘密可言,想要将机身厚度做薄,对于 ThinkPad 也并非一件困难的事情。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在 ThinkPad 25 周年活动上也透露过,ThinkPad 已经做出了一款机身厚度小于 10mm 的原型机,不过具体发布日期尚未确定。

之前在我们与赵泓的对话中,他也谈到,之所以在 2017 款 ThinkPad X1 Carbon 身上,依旧保留了一些传统的接口,更多的还是考虑到了用户现阶段的实际使用需要。

在内藤在正的眼中,根据用户的需要去做针对性的设计,是 ThinkPad 最初的理念,也是它们一直在坚持的目标。


在创新与坚守之间,如何去选择 (责任编辑:admin)