衡石科技发布HENGSHI SENSE 5.0 平台,商业分析迈入(2)
时间:2024-02-24 17:24 来源:网络整理 作者:墨客科技 点击:次
“衡石科技一直在引领着行业向更加开放、智能的架构方向进行创新与合作。我们的产品架构是开放式的,面向ToB的生态伙伴,所有SaaS和软件厂商都能通过衡石的产品实现各个业务场景下的智能分析和即时问答。可以说,衡石科技是国内唯一一家,专注于把产品作为基础能力引擎提供给所有企业服务厂商的企业。”刘诚忠说。 BI是AI落地的绝佳场景 2023年以来,在大语言模型等技术的加速下,AI领域新应用加速井喷。在衡石科技HENGSHI SENSE 5.0新版本中,嵌入AI Copilot(AI助手)功能,通过智能问答的方式为运营人员、报表的消费者提供及时反馈。 据悉,AI Copilot 可以通过对话形式,迅速将业务场景进行直观的可视化展现,并提供相应分析,帮助用户快速解读数据,提升决策效率。并且,AI Copilot能够针对业务数据引导用户提问,自主推荐相关业务场景分析问题,进一步降低了数据分析使用门槛,即便是初级分析师也能自如地进行数据分析。 具体而言,5.0版本中AI Copilot具有四大能力: 一是对话式交互,通过自然语言提问形式搜索、分析业务信息,并进一步生成业务场景相关可视化和业务数据总结分析报告; 二是多轮问答,自动联系问答中业务上下文提到的指标数据和业务场景逐步分析业务情况,提供行动优化建议; 三是智能推荐,根据数据内容智能推荐业务相关问题,引导用户更加有效地提问; 四是采用指标平台+大模型分析方式,将不被大模型理解的专业知识通过指标平台进行沉淀,形成行业通用知识+企业专有知识的完整AI能力。
(图:用户可通过AI Copilot进行交互式的提问与分析) 此外,在5.0版本中,衡石科技还灰度发布了AI Copilot实验室功能,针对特定的合作伙伴开放,待功能完善后向全体客户开放。 “BI不仅是AI绝佳的落地场景之一,也是助推AI落地的必要条件。”刘诚忠表示,经过多年探索,业内已经认识到NLP2SQL为实现路径的ChatBI(自然语言到结构化查询语言)在应用上仍有一些缺陷,也就是说单纯的数据+AI无法有效地控制精确度。在商业分析的场景中,对于语义的理解准确程度要求明显要高于目前的AI能力水平。 “未来十年,BI始终会瞄准赋能一线业务的方向,而AI是其中关键的助推器,帮助BI的全行业落地普及走完最后一公里,没有一个企业应用不希望拥有一个智能化的商业分析助手加持。”刘诚忠说。 引领商业分析进入 AI+BI 智能新时代 除了强大的指标管理平台与AI交互能力之外,衡石科技此次5.0版本在功能上继续引领BI行业,5.0版本上线了全新的指标模板商店,并进一步更新了复杂布局的中国式报表。 据悉,新上线的指标模板商店,能够为不同客户提供大量优秀BI案例的“样板间”。通过运用衡石产品,商业伙伴能够高效建立完善地业务指标体系以及分析看板,既能赋能业务,也能通过大量其他领域厂商地优秀案例碰撞出灵感的火花。 5.0版本还对图表可视化分析进行了大幅优化,支持图表多级联动过滤,同一时刻可以使用多个图表中的条件对仪表盘中的所有图表进行联动过滤,分析多条件下的业务场景数据。据悉,某科技创新公司利用HENGSHI SENSE的指标进行客服的售前效能分析,不仅能帮助售前人员完成标准作业,还能直观地将效能可视化。
(图:5.0版本可视化图表支持多级联动) 5.0新版本的另一大更新是在4.5版本推出的复杂报表功能基础上,进一步迭代了复杂报表应用,进一步降低报表使用门槛。报表应用的界面能够与Excel高度兼容,用户能够以所见即所得的方式直接进行报表操作,更贴合报表用户使用习惯。 在功能布局上,5.0版本的报表分为条件筛选区域和数据区域两部分,前者可让用户便捷地进行条件筛选与参数过滤,后者则能呈现业务数据。报表应用还支持导入Excel模板,在模板上快速开发。同时,5.0版本中报表应用增加二维码展示、图片识别、分页开关等功能。
(图:5.0版本进一步迭代复杂报表应用) (责任编辑:admin) |


