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　　答：公司的销售模式以经销为主，经过多年的发展，公司逐步建立和完善了一套覆盖面广、渗透力强、稳定性高的营销渠道网络。公司产品已进入全球超过70个国家或地区，与各市场国家超过2,000家具有丰富销售经验的经销商客户建立了密切的合作关系，已形成覆盖非洲、南亚、东南亚、中东和南美等全球主要新兴市场的销售网络。在建立覆盖广泛的一级经销渠道的同时，致力于加强与一级经销商下游分销商甚至终端零售渠道的合作。对于重点市场及重点经销商客户，公司坚持渠道下沉策略，配备销售专员与经销商、分销商和零售商保持长期稳定的日常沟通，以及时获取一手市场反馈和需求信息，与渠道商共同成长。

　　问：公司手机业务的发展空间还有多少？

　　答：一方面，目前新兴市场国家仍处于“功能机向智能机切换”的市场发展趋势中，功能机仍占据较高的市场份额，智能机市场普及率相对较低，甚至还有一定比例尚未使用手机设备的人口。随着经济发展水平和人均消费能力的提升，在手机智能化发展的大趋势下，新兴市场的智能机市场潜力较大。另一方面，传音还在持续“走出非洲”，除了南亚国家外还在不断地向外扩张，这是对手机业务增长有比较大贡献的一点。

　　问：传音创立之初为何选择非洲市场，当时非洲市场的情况如何？

　　答：传音创立之初，中国的手机行业发展已经很完善，手机渗透率也比较高。印度、东南亚等其他新兴市场的手机渗透率虽然低于中国，但都比非洲高很多。在非洲，根据GSMA数据，当时手机的渗透率才10-20%。同时，非洲人口众多，是全球最后一个“十亿级蓝海市场”；也是全球人口结构最年轻的大陆，平均年龄只有19岁（数据：联合国人口司），有着广阔的发展前景。

　　当时，非洲市场上多是国际品牌，从机场出来，看到的广告牌都是日本或韩国品牌的，我们的创始人希望有一天，中国的优质品牌能走向世界。同时，传音发现，这些国际品牌的产品是针对全球市场推出的，没有很好地满足非洲本地消费者的需求，这也为传音在非洲打造优质中国品牌提供了机会。

　　问：非洲目前线下是主要的销售渠道吗？

　　答：匹配非洲当地的主流渠道模式，公司在非洲地区以线下渠道为主。

　　问：公司的家电配件业务主要品类有哪些？

　　答：当前，公司的扩品类业务推出了手机基础配件、智能穿戴、TWS耳机、笔记本电脑、电视等产品;

　　深圳传音控股股份有限公司主要从事以手机为核心的智能终端的设计、研发、生产、销售和品牌运营。公司的主要产品为TECNO、itel和Infinix三大品牌手机。销售区域主要集中在非洲、南亚、东南亚、中东和南美等全球新兴市场国家。根据《African Business》2019年6月发布的“最受非洲消费者喜爱的品牌”百强榜，公司下属三个手机品牌TECNO、itel及Infinix分别位列第5、17及26名；在百强榜中，仅有7个中国品牌入选，其中TECNO连续多年位居入选的中国品牌之首，itel位居中国品牌第二名。凭借在非洲市场远高于其他手机厂商的市场占有率和广泛的品牌影响力，在业界被称为“非洲之王”。

　　调研参与机构详情如下：