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9月27日，广平县人民政府新闻办公室就“政务服务效能提升工作”情况召开新闻发布会。会议由广平县委宣传部新闻科负责人刘振国主持，广平县行政审批局副局长靳树庆做权威发布，广平行政审批局统一受理科科长张丽英回答媒体记者提问。实录如下：

广平县委宣传部新闻科负责人刘振国:

记者朋友们：大家上午好！

欢迎出席今天的新闻发布会。本场发布会的主题是广平县政务服务效能提升工作情况。

近年来，广平县行政审批局在县委、县政府的坚强领导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，持续推进“放管服”改革，不断创新服务方式，深入践行“人人都是营商环境、事事关系营商环境”要求，着力以优化政务环境推进全县营商环境不断优化提升，群众企业的获得感、幸福感、满意度进一步提升。结合我县政务效能优化提升工作情况，今天我们邀请到广平县行政审批局副局长靳树庆先生，就政务服务效能提升工作情况情况做权威发布，同时邀请到了统一受理科科长张丽英女士回答大家关心的问题。

首先，请靳局长做发布。

广平县行政审批局副局长靳树庆：

主持人、各位嘉宾、新闻媒体朋友们：

大家好！首先，非常感谢大家出席今天的新闻发布会。我代表广平县行政审批局，向长期以来关心、支持政务服务工作的新闻媒体和广大群众表示衷心的感谢。

近年来，广平县行政审批局在县委、县政府的坚强领导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，持续推进“放管服”改革，不断创新服务方式，深入践行“人人都是营商环境、事事关系营商环境”要求，着力以优化政务环境推进全县营商环境不断优化提升，助力县域经济社会发展，不断提升群众企业的获得感、幸福感和满意度。

一、创新“四极+五证”，打造项目落地“高速路”

为精准高效服务重点项目，一是针对建设项目办事流程长、环节多、专业性强的问题，推出“一链办”。围绕我县新能源汽车及专用车、绿色物流、新材料三大重点产业链，打造“项目建设全周期+行业准营全周期”的联合审批标准和运作机制，明确从企业注册拿地到生产达效全链条手续办理要求，制定审批服务全过程流程图，提供从项目前期咨询、材料代办、现场申报、一窗受理、并联办理、证件送达全链条服务。二是针对项目材料重复提交、环节多、项目动工慢的问题，推出“合并办”。打破常规性的前后串联办理模式，改为任何阶段、任意事项均可并联办理。企业拿地后即可依据土地出让合同直接办理工程规划许可证（预证）和施工许可证（地基处理部分）“双证合发”。

近年来，在工程建设项目领域，全省范围内率先实行极简申报、极效审批、极快办理、极速落地的“四极”化审批模式，删减不必要事项和材料138项；整合申请表单和申报材料目录，实现事项名称、类别、设定依据“三统一”；将政府投资、企业核准、企业备案三类事项审批时限由原来的45、38、35个工作日压缩至39、33、31个工作日。在全市范围内率先实行项目立项证、用地证、人防意见、工程规划许可证（预证）、施工许可证（地基处理部分）“五证同发”，环节再压缩5个，材料再精简10个。“双证合发”“五证同发”等工作模式，合并环节、材料三分之一以上，实现拿地即施工。

二、实行“帮办+代办”，做好企业群众“店小二”

在手续办理方面，成立官方专职帮办代办服务队，免费提供“打印复印、材料填报、网上帮办、窗口帮办、手机帮办、引导咨询、解答协调、进度跟踪、结果告知”等10项“妈妈式”服务。今年以来，累计为企业群众提供帮办代办服务600余次，减少申报时间成本2400余小时。在此基础上，设立县企业服务中心，围绕企业开办、准入准营、生产运营、投资建设、经营变更、退出注销等全生命周期，梳理所有涉企事项，会同有关部门，为企业提供咨询、指导、协调、帮办、审批等全方位、立体化服务，对接司法、金融、人社、科技等有关部门，开展信息互联互通的一站式“政务+”服务。同时，县行政审批局将服务企业触角延伸至各镇，7镇行政综合服务中心均设置了服务企业专窗，确保能够为企业提供网格化服务，构建多层级、全覆盖、就近办的服务网络。

三、推行“智能+专区”，提升注册登记“便利度”

建立企业全生命周期服务专区，实现企业开办、公章刻制、银行开户、税务登记、社保登记、公积金开户等“一窗办”。充分利用当前AI技术，率先打造营业执照AI智能审批系统，通过实行“承诺制”、经营范围标准化、行业类型标准化等技术创新，可通过机器人快速完成企业、个体工商户注册登记，平均审批时间由原来的4个小时缩短至半分钟以内，实现主体登记自助办理、自行承诺、自主申报、智能“秒批”。实行新办企业首套三枚印章（企业公章、财务章、法定代表人手章）免费刻制，降低企业开办成本。目前通过智能审批系统已审核各类市场主体注册信息1200余次，节约时间成本4800小时。同时实行新办企业首套印章免费刻制，平均每个企业开办成本降低300元。

四、坚持“服务+跟踪”，当好招商项目“好保姆”