网络安全检测|网络安全服务|网络安全扫描-香港墨客投资移动版

负责全年7*24小时网络安全值班值守及监测处置工作。网络安全设备（防火墙、入侵检测、抗DDOS设备、WEB应用防火墙、网闸、网页防篡改、运维审计系统、综合日志审计系统、数据库审计系统、威胁感知平台、终端安全管理系统等）的7*24小时运行监控及维护，通过各类安全设备监测各区域的攻击威胁，发现攻击行为及时进行阻断及处置工作。

3.3 网络安全系统运维服务

3.3.1 金税三期应用安全支撑平台

（1）负责吉林省税务局金税三期应用安全支撑平台系统的运维服务。提供金税三期应用安全支撑平台系统的的运行支持保障，对该项目所涉及的服务器、中间件应用以及业务应用软件平台等进行维护管理和操作，并按照后续业务优化情况，对系统进行功能升级与测试。

（2）应用环境运维服务。对应用安全支撑平台4台应用服务器上运行的应用支撑软件等进行巡检,主要包括服务器磁盘空间使用率、进程使用资源、系统日志、redis运行状态、weblogic进程状态等；

（3）故障处理服务。受理用户通过电话、邮件等各种方式提出的的远程技术支持请求，并在最短时间内进行实质性响应；系统出现无法登录、登录缓慢等故障或其他问题（非停机性质问题，如系统运行缓慢或不稳定）时，负责诊断应用系统故障原因，并提出故障处理建议或解决方案；

（4）应用系统运维服务。对平台和各功能模块的运行效率、性能、可用性等进行监控和分析，并根据分析结果对系统进行性能优化（包含底层开发平台的优化），包括参数调整、结构扩展和重新部署等。提供单点登录系统、用户权限系统使用过程中相关问题解答服务；

（5）运维管理服务。根据吉林省税务局要求，积极配合完成该运维服务而开展的研讨、咨询、故障会诊等，并配合制定运维服务管理、监督的各类规章制度和流程；

（6）其他要求。提供升级与优化相关服务，包括应用系统上线、变更等必要的健康检查、值守保障等，并在升级与优化工作完成后提供升级与优化的相关技术资料；对应用安全支撑平台项目运行过程中出现的各类问题进行解答，包括系统安全问题，业务安全问题等；协助吉林省税务局分析现有的应用安全状况，修补安全漏洞，提高应用安全水平，发现新的应用安全增值服务，规划新的应用安全体系架构。

3.3.2 税务数字证书注册、发布系统

（1）负责吉林省税务局税务数字证书系统的运维服务。提供税务数字证书系统的运行支持保障，对该项目所涉及的服务器、中间件应用以及业务应用软件平台等进行维护管理和操作，并按照后续业务优化情况，对系统进行功能升级。

（2）故障定位和问题处理。协助判断网络连接的问题，如防火墙限制、网络不连通；操作系统版本环境兼容性问题；计算机USB接口或证书介质硬件故障；证书有效性等问题；

对税务数字证书注册系统相关业务场景说明、业务操作流程和业务功能方面提供技术支持服务；对岗位设置、岗位职能、岗位权限管理等方面提供技术支持服务；税务数字证书注册系统远程终端的部署安装，包括客户端控件的安装、操作员证书驱动的安装等方面提供技术支持服务。

（3）负责内部证书注册系统、内部证书注册系统、内部证书状态查询系统、外部证书注册系统、外部证书注册系统、外部证书状态查询系统的运维技术支持服务。

（4）系统出现故障，接到用户技术支持请求后，立即做出实质性响应，在2小时内提出故障解决方案，4-12小时内恢复系统正常运行。故障解决后48小时内，提交故障处理报告。工程师负责解决总局远程服务人员无法处理的问题。

3.3.3 电子签章系统

负责吉林省业务专网区电子签章运维服务，对该项目所涉及的签章服务器、密码机、中间件应用以及业务应用软件平台等进行维护管理和操作，保证电子签章系统运行稳定、安全，不影响正常业务处理，并按照后续业务优化情况，对系统进行功能升级与测试，确保系统运行平稳、顺畅。

3.3.4 税务网络安全态势感知平台

（1）负责态势感知平台的日常运行监控。每日审查各探针和平台系统的运行情况，深入研究各类网络通信流量的日志信息的采集情况，以快速发现任何异常。当出现问题，立刻组织进行排查和修复工作，确保态势感知平台保持无故障运行。此外实施实时监控、识别和验证安全信息告警，通过有组织的网络攻击事件验证，确保迅速采取风险处置措施，为网络安全提供最强大的防护。

（2）维护态势感知平台资产信息。根据实际动态调整更新资产信息，确保平台始终拥有全面准确的基础库信息。