百度App升级Slogan,搜索即服务加速落地(2)
时间:2023-10-03 18:19 来源:网络整理 作者:墨客科技 点击:次
而在“用”的方面,在“我的”-“精选服务”里,从充值缴费到快递服务,从打车到车主服务,从火车票到订酒店,从挂号到查公积金,从城市服务到家庭服务,从租车到买药,从找工作到找装修……用户需要的大部分服务,百度App都已经涵盖。 “从搜到看”,“从玩到买”,“从问到用”……所有这些,让百度App的触角,延伸到了用户日常生活的方方面面,从这个意义上讲,百度已经从连接信息转变为连接服务,从“搜索引擎”跨越到“生活引擎”,因此对原有Slogan进行升级,也就在意料之中了。 三大支柱+六脉神剑,驱动百度移动生态高效优质地连接服务 社交即服务,电商即服务,外卖即服务,视频即服务……中国互联网行业几乎每一家头部、主流的公司,都想去“连接服务”。但是笔者为什么认为,百度移动生态会是其中高效、优质地连接服务的一个主体之一呢?这里面,有六大主要的原因。 其一,是入口流量优势。时至今日,百度App依然是中国移动互联网头部的杀手级、平台级App之一,其月活用户高达5.44亿。更为重要的是,来百度App的用户大部分都是“带着目的”来的,这种用户跟挂着即时通讯、社交工具只是聊天,或者漫无目的地刷短视频的“废水流量”用户相比,含金量更高。 其二,是路径效率优势。如果是专有服务用专门App去解决的话,用户的使用路径是这样的:桌面滑屏+辛苦找应用+打开应用+输入需求,需要至少四步;而百度App在移动搜索、智能小程序等加持下,只需:打开应用+输入需求,整个过程只有两步,效率提升了100%。如果要从一种服务切换到另外一种服务,百度App的路径和效率优势,则会更加明显。 其三,是技术支持优势。以时下的大事件“博鳌论坛”为例,用户只要说出这一关键词,有关博鳌论坛的实时报道、高清大图、直播视频、网友互动、百科知识等,用户都可以第一时间一网打尽。用户如果想要了解博鳌论坛是哪一年成立的,直接问百度App就可以了,百度领先的搜索技术,让用户真正实现了“所说即所得”。 其四,是内容运营优势。这方面,百度App里的百度健康则是典型的代表。“10万国内公立医院医生+24小时在线咨询服务”,让百度健康成为了中文在线医疗咨询的第一入口。如今,百度健康问医生单日的咨询人次已经超过了85万。无论是新冠肺炎疫情,还是其它跟疾病、健康相关的问题,用户只要动口问一问就能得到最专业的解答,轻松达致“所问即所得”。 其五,是加载契合的优势。在百度移动搜索的基础上,加上百家号、智能小程序、托管页这百度移动生态的三大支柱,让百度App成为了容易加载各种服务、并可以良好契合各种服务的产品和平台。 以买二手房为例,“百度搜索+百度智能小程序+贝壳”的生态组合,让用户在5秒之内,就能“清楚看到”北京或者是其它主流城市,每一个小区的绝大部分在售的二手房,从而高效地实现“所见即所得”。 其六,场景氛围优势。在“搜索”成为最底层场景的背景下,“省时间”已经成为用户的一种习惯,因此在百度App上去找服务满足需求,从而节省大量的时间,已经逐步开始成为用户从搜索服务中,延续下来的一种习惯。 相反,用户在即时通讯、社交产品上和亲朋好友闲聊;又或者是无明确目的地刷着各种各样短视频的时候,用户在这些“消磨时间”的场景氛围里,再去找“节省时间”的服务,这在行为逻辑上是很矛盾的。 百度移动生态三大支柱的特点,以及六脉神剑的优势,也在不断地推动其人格化、服务化战略的不断深入;而人格化、服务化的不断深入,又反过来不断夯实三大支柱独特性和六脉神剑领先性。 从打开一扇窗到打开一扇门,星辰大海并不遥远 (责任编辑:admin) |