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　　1.积极落实宝安区“三调联动”国家试点工作。推动人民调解与行政调解有效衔接。设立了行政调解室，开展人民调解和行政调解联动工作。截至2022年11月，我街道各级调解组织共受理纠纷3805宗，成功调解3654宗，涉案人数14945人，涉案金额1590万元，挽回经济损失976万元。

　　2.创新“大调解”格局，拓宽调解领域。一是扎实做好矛盾纠纷排查化解工作。充分依托街道调委会派驻各派出所、警区、法庭、劳动办调解室，强化辖区纠纷矛盾处置工作。二是推动人民调解与行政调解有效衔接。设立了3个行政调解室，开展人民调解和行政调解联动工作。

　　3.做好群众投诉的处理工作。严格按照上级规定，认真做好群众来信、来电、来邮的转办、督办工作，并及时反馈，群众投诉处理反馈率100%。今年以来，共处理好群众来信、来电、来邮51617宗，同比上升265%。

　　（二）深化惠民普法，全面提高法治思维和法治能力

　　1.重视法治人才导向，着力提高法治素养，健全领导干部带头学法。一是落实《领导干部学法用法制度》《西乡街道领导干部学法考法制度》等文件，邀请资深律师、专职调解员为领导干部、执法队伍、社区干部举办专题法治讲座，为扎实推进依法行政行政工作提供了强有力的组织保障。二是积极组织学法考试，要求公务员以及在编人员按要求参加学法考试，提高干部职工的法律意识和依法履职水平，参考率和通过率均达到100%。三是发动街道工作人员关注“中国普法”“广东普法”等普法公众号，切实提高法治素养。

　　2.落实宝安区百场“以案释法”宣讲活动。在机关单位、学校、企业等地共开展法治宣传讲座41场。截至2022年11月，我街道共开展普法活动135场，法律进社区126场，法律进企业3场，法律进校园3场，法律进机关2场，法律进单位1场，“线上”普法18场。

　　3.积极落实“一社区一法律顾问”工作。安排配备专人跟进法律顾问进驻社区工作，并严格按要求进行日常监管和考核。驻社区律师在基层依法治理、保障居民的合法权益、参与社区矛盾纠纷的调处和开展法治宣传教育等方面发挥了积极作用。截至2022年11月底，社区法律顾问到社区值班4927天次，为社区居民提供免费法律咨询服务2186人次，参与法治宣传或法治讲座161场，参与社区人民调解工作320宗,为社区治理提供法律意见30宗，协助提供法律援助29宗。让社区居民实实在在感受到法律的温暖，让社区法治治理深入人心。

　　九、加强制约和监督机制，推动行政权力规范透明运行

　　（一）自觉接受人大、政协监督，积极办理人大代表建议和政协委员提案。今年以来，我街道共办理市人大建议17件，其中主办1件；市政协提案10件；区人大建议63件，其中主办2件，分办1件；区政协提案46件，其中承办1件，主办2件。代表、委员满意率100%。

　　（二）自觉接受司法监督和检察监督，认真落实司法建议书、检察建议书。今年以来，我街道收到司法建议书1份、检察建议书2份。街道法律顾问室牵头，联合各相关部门商议落实整改措施，已及时将相关落实情况反馈至区人民法院、区检察院，到期回复率100%。

　　（三）依法公布政府信息公开指南和目录，依法办理信息公开申请。通过建立制度、设立政务公开栏、完善政务网站、通过新闻媒体及时公开等方式，确保政务公开形式重点突出、简单易懂、灵活多样、注重实效。对群众申请公开的内容，属于街道范畴的依法及时公开，不属于街道范畴的，及时予以说明和指引。截至2022年11月，我街道门户网站共发布工作动态56篇、通知公告30篇、财政审计文件17篇、政策解读2篇，办理群众咨询投诉725件。

　　（四）强化审计工作，发挥审计监督作用。一是开展股份合作公司换届审计。聘请专业会计师事务所协助，开展凤凰岗股份合作公司董事长任期经济责任财务审计，审计金额49692.07万元，发现问题10个，提出审计建议6条，推动社区集体经济健康有序发展。二是“民生微实事”专项审计。通过查阅项目档案、会计凭证、实地盘点、电话咨询等方式，重点检查民微专项资金相关管理制度是否健全，项目征集、评议、确定、实施、验收、归档等各环节是否规范，资产后续管理和维护是否到位，以往审计发现的问题是否屡查屡犯等。三是2021年度财政预算执行和其他财政收支情况审计。聘请专业会计师事务所协审，对我街道2021年度财政预算执行和其他财政收支情况进行审计，从预算、收入、支出、资金、资产、内部控制等六大方面详细调查，并对城建、执法、应急管理、市政等部门的预算资金进行重点审计。四是协助上级审计机关开展审计项目。具体包括就业补助资金政策跟踪审计、支持市场主体应对疫情纾困发展政策落实情况跟踪审计、2020-2022年奖励与扶持股份合作公司发展专项资金管理和使用情况绩效审计、西乡街道主要领导经济责任审计、区2020年至2021年“瓶改管”工程专项审计调查。

　　十、存在的问题和下一步工作安排