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　　针对"线上已出现了事故"的现状，需要立即寻找解决方案，这是遇到线上事故时优先级最高的事情。止损非常重要，特别是损失在不停的扩大时，此时每一步操作都非常重要，如果问题非常复杂，记得多喊人。把老板、经验丰富的同学都拉到群里，毕竟在慌忙之中，自己考虑的可能不全面。如果大家有事都没看到消息，就直接打电话。

　　分析原因的时候，如果是复杂、涉及非常多团队合作的项目，其实有非常多的原因，从不同的角度分析会有不同的结果。在复盘会上，要尽量多的表达客观的实际情况，而不是害怕，特别是对于内向的同学。避免在会上不说话，会后又感到后悔，该表达的时候不要吝啬表达。

　　从自己的角度来说，并不是“只要这个线上问题，和我无关”，我就不用关注了。这类问题正是非常好的反面教材，即使和自己无关，也可以成为避免下次自己犯错的素材。

　　比如本文的各个原则，有些和我没有关系，但是在见到这些问题的时候，我做了总结，避免自己也犯同样的错误。最坏的情况是自己犯了严重的错误，导致较大的损失。面对痛苦的经验，是逃避，还是积极应对，取决于自己的态度。不要被痛苦所击败，而要将痛苦作为反思的素材。痛苦+反思 = 成长。

　　谋事在人，成事在天

　　将付出的努力与结果进行课题分离，它们之间的关系类似追求的目标与附属品。有时候我们付出了很多，但是结果却非常悲伤，这个时候就要用上阿德勒的课题分离了。付出是我们能掌控的，但结果不是，所以要把付出的努力与结果分离。

　　从另一个角度，也可以从目标与附属品的角度来考虑。如果我们追求的是结果，那一旦失败确实会非常悲伤。但如果结果是附属品，而过程是追求的目标，那其实结果如何已经不重要了。