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独角兽成立17年未盈利 凭什么让投资人愿意掏腰包?

传言美军在捕杀本拉登的行动中,这家公司提供了技术支持。

Google 因员工强烈反对,退出五角大楼的国防合同(Project Maven)后,这家公司接手了。

特朗普政府采取对非法移民「零容忍」政策,将儿童与监护人分开安置在边境拘留所,许多科技公司 CEO 公开谴责,这家公司却声援它最重要的客户。

它就是美国最神秘的大数据公司 Palantir。

Palantir 日前向美国 SEC 递交了招股书,据 crunchbase 数据,从 2003 年到 2020 年,Palantir 拿到的融资有 26 亿,但是至今没有实现年度盈利。在去年 9 月的一次私募融资中,Palantir 的目标估值为 260 亿美元。

因为与政府机构的「亲密关系」,以及对个人隐私信息的获取,Palantir 过去极力保持低调。CEO Alex Karp 一度宣称公司「没有公关,没有销售,没有营销」。但是这种亲密关系后来却成了Palantir 的负担——其转型的阵痛和上市面临的公众质疑。

时代机遇

2003 年,PayPal 已经卖给了 eBay,在 PayPal 的经验让创始人Peter Thiel意识到数据分析的重要性——为了防止有人利用 PayPal 洗钱,PayPal 开发了一套软件来排查和阻止欺诈行为。

Peter Thiel 后来成了 Palantir 的联合创始人,Palantir 做的事情几乎是这种想法的延续,挖掘和收集大量数据,找到数据之间的联系,以及之前未被发现的线索,解决用户的诉求。

但是 Palantir 没有像 PayPal 一样只聚焦在金融领域。它诞生的2003 年,美国经历过了 911 恐怖袭击,接着对阿富汗和伊拉克发起战争。整个美国反恐情绪高涨,政府需要先进技术预防恐怖袭击。另一位联合创始人 Joe Lonsdale回忆,「我们意识到美国政府办事效率很低。其实政府在信息系统上花费了数百亿美元,但是聪明的人才没有去到那里。」

硅谷有当时最好的工程师,Palantir 的想法是向政府出售灵活的数据产品。然而在寻求融资的时候,Palantir 吃了很多闭门羹。

Palantir CEO Alex Karp 回忆,与红杉资本合伙人 Michael Moritz 开会时,Moritz 在纸上乱写乱画打发时间。风投 Kleiner Perkins 的一位高管告诉他 Palantir 结局注定是失败的。最开始 Palantir 只拿到两笔钱,第一笔来自 CIA(美国中央情报局)旗下风投公司 In-Q-Tel,另一笔来自 Thiel 旗下基金 Founders Fund。

Karp 把融资困境归结于硅谷对于企业服务软件和政府承包商的「偏见」。「从 2005 年到 2009 年,做企业服务软件就像在 Palo Alto 中心开马戏团。」意味着 Palantir 业务模式当时在硅谷投资者眼中就是笑话。

然而 Peter Thiel 投资的另一家公司却顺风顺水,接连拿下硅谷知名投资机构的投资,这家公司就是 Facebook。如果说两家公司有什么关系的话,「Facebook 展示人们想要展示的关系网络,而 Palantir 展示人们不希望被知道的关系网络。」Peter Thiel 说道。

直到 2008 年,Palantir 才签到了 CIA 第一个正式合同。之后 Palantir 在美国国防和情报方面做出了很大贡献,比如帮助美国政府捕杀本拉登,帮助发现纳斯达克前主席 Bernie Madoff 的「庞氏骗局」,替多家银行追回了数十亿美元。

2009 年的一篇《华尔街日报》报道中将 Palantir 描述为维护国家安全不可或缺的角色、「美国情报机构追捕恐怖分子猎手」的宠儿,Palantir 利用有关资金转移、来往电话、社会关系等信息揭露恐怖主义融资和预防有计划的恐怖行动。

转型阵痛

2010 年,Palantir 开始寻求政府机构之外的合作机会。JPMorgan 成了Palantir 第一个企业客户,Palantir 帮助其打击诈骗。但是从 2015 年开始,可口可乐(Coca-Cola),美国运通(American Express)和纳斯达克(Nasdaq)这样的大客户相继结束和Palantir 的合作关系。

可口可乐在 2014 年同意与 Palantir 展开合作,希望后者通过对客户数据分析,帮助恢复健怡可乐在北美的销售。但是高昂的费用让可口可乐公司犹豫不决——合作费用将在第五年攀升至 1800 万美元。BuzzFeed News 采访了多家客户,他们与 Palantir 终止合作的原因无一例外是没有看到 Palantir 服务的价值,或者与高昂的报价不匹配。

2015 年 Palantir 公布了价值 17 亿美元的预定订单,但是现金收入仅为 4.2 亿美元,与 To G 业务不同,与企业打交道更加复杂。与 Palantir 的合作中,企业会视服务效果给钱,或者先签便宜的试用服务,这会导致公司收不到全款、企业中途退出的情况发生。

根据招股书,Palantir 在 2019 年营收为 7.43 亿美元,净亏损达到 5.8 亿美元。其中销售和营销指支出占比最大,其次是研发费用。因为 Palantir 不得不大力招聘销售人员,着手解决此前现金回收率低的问题。

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