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服务能力一直是华为云的优势,华为云组织一线、机关运维专家,辅助客户运维,远程支持加现场辅助相结合,帮助客户搭建ELK运维平台,促进客户业务开展。

上云之后,中手游系统能力得到数倍提升,用户数激增时可实现秒级弹性扩容,保障业务高峰平稳度过;攻击流量也被充分拦截化解,最大化吸纳玩家,流水最大化且保证用户安全稳定游戏环境。

玩家体验大幅改善,在tap-tap等主流游戏平台评分8分以上,获得平台的认可和大力推荐,推动用户数进一步增长。

经过架构重新设计之后,中手游单点故障,性能,容量瓶颈得到彻底解决,保证业务上线后100%稳定运行;同时解决了因版号原因导致的人力、时间、资源紧张问题,中手游能够高质高效推进游戏发行进度,运维效率提升1倍以上。

云计算的价值最终体现在营收层面,中手游在行业内的地位和品牌力稳步提升,健壮的云基础设施,支撑中手游海外游戏营收暴增6倍。达成云云协同战略合作之后,双方还进行联合推广和品牌宣传,将解决方案向全产业链拓展,共同构建游戏生态圈。 

技术与商业,桥梁与纽带

华为云福田创新中心,是中手游与华为云达成合作的关键链接。

新技术不断取代旧技术,是产业发展史上永恒的话题,但在应用中,这些技术可能并不一定能完全融入到实际场景,技术与场景的割裂可能导致一系列问题,例如效率降低、用户体验不佳、数据安全和隐私问题等。

为了解决这些问题,福田区全力部署打造尖端科技创新策源地,吸引创新产业集聚。如今,一批重大科技创新平台载体落地深圳福田。其中福田区政府携手华为打造的华为云福田创新中心(以下简称“创新中心”)就是福田区在数字产业创新方面的一个成功尝试。

自2019年10月成立以来,创新中心依托华为云技术、生态及创新资源优势,通过技术赋能、联合创新、培育人才等方式赋能福田科创企业,推动人工智能、云计算、大数据等技术与福田区科创产业的深度融合。

典型如中手游和华为云和合作,创新中心居中起到桥梁与纽带的作用,其一,帮助企业客户清晰定位自己所需的技术,高效便捷找寻技术服务商;其二,帮助技术提供方更好地了解实际应用场景的需求,以便更好地开发和应用技术。创新中心还可在人才培养、技术培训、技术标准和监管机制等方面发力,确保技术的安全和可靠性。

在创新中心平台的助力下,华为云看准客户潜力,业务低谷时仍提供区别于友商的大力支持和保障,通过优秀的产品和持续的辅助运维服务,助力中手游业务从低谷到高峰。

通过创新中心的辐射作用,中手游+华为云共同构建最佳实践,实现在游戏圈内批量复制,裂变40+潜在客户,共同拓展游戏云生态,共创游戏新方向。

据了解,在三年多的时间里,创新中心累计赋能126家福田区内企业及协会,其中国高企业超过了100家,在科创、金融、时尚等福田优势产业联合打造行业解决方案,助力产业智能升级。

创新中心也在持续整合产业生态资源,已成为福田区优秀科技创新企业赋能的重要载体,类似中手游与华为云的共创,在更多产业与企业之间发生。