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金融数据库的战场,太平洋保险和OceanBase打了场胜仗(2)

第三是平滑迁移的能力。迁移的过程中保证业务不停,同时要高度兼容,节省调试时间。马波勇谈到:“太保集团作为32年的国企,数据量及业务量都很大,如何在有限的时间窗口,完成数据迁移,成为摆在太保集团面前的一大难题。”

那么,这三座“大山”,太保和OceanBase是如何携手跨过的?

最难的P17系统,

OceanBase如何搞定?

OceanBase所升级的太保P17核心系统,同时面临着上述的三座大山。

在太保的业务系统中,有P20的级别之分,P17是集团排名中的高级别,因此,该系统的成功升级具有标杆作用和里程碑意义。“P17客户服务系统”是太平洋(601099)保险产、寿、健康、长江等所有子公司客户服务系统的整合,为公司6地8个电话中心超过2000坐席提供系统服务。”太保集团数智研究院首席数据库专家林春介绍道。

“与一般热线系统相比,‘P17客户服务系统’涵盖了太平洋保险几乎所有子公司业务的服务入口功能,包括车险报案、车险增值服务、非车人意报案、道路救援、寿险保单查询、寿险保全受理、投保预约等等,对接周边系统超过200个,是太平洋保险关联关系最为复杂的系统之一。

同时,作为太平洋保险的服务品牌,“P17客户服务系统”需要提供7*24?时的全天服务,系统可?性要求全年99.9%以上,对停机时间有着严苛的控制。因此,也是太平洋保险运维保障最?的核?系统之?。

毫无疑问,对于P17的升级,是最为慎重的决定。2021年初,太保对国产分布式数据库,从功能、性能、易用性、完整性、可移植性、可靠性、扩展性、安全性等指标进行了全方位评估,最终选择了OceanBase升级传统数据库。

2022年上半年,在不少项目暂停、放缓之时,太保和OceanBase正在紧锣密鼓的远程协作,加班加点,只为搞定P17。

据林春回忆,2022年初启动项目到8月31号,核心业务场景就完成了数据功能的开发;12月18日,P17第一个子系统成功上线,并完成了全量数据库迁移;2023年5月6日,核心交易、相关的报表库迁移上线;5月13日核心系统中最难的核心交易库上线。至今,P17核心系统已经成功运行了200多天,确保交易成功率达到99.99%。

“项目刚开始时,正是上海管控最紧张的时刻。大家没办法到场地,造成了很多困难,但是OB在产业侧和技术侧联合攻坚,把这块硬骨头啃了下来。”林春谈起到项目的全过程,仍然不禁感慨。

OceanBase的系统整体架构图

整个升级的流程,可以分为四个阶段:

第一阶段的重点,是通过OceanBase的分布式架构彻底升级传统商用的主备架构,破除传统数据库与操作系统、中间件的耦合。据了解,与Oracle配套的DS、Cognos等产品对于Oracle深度依赖,适配改造复杂度很?,将数据库分库分表,从集中式拆分成分布式,每个分片都能够独立执行读写,这个过程中需不断拆解中间件和操作系统之间的关系。

第二阶段,OceanBase和太保并没有急着对业务进行升级,而是建立了迁移“标准”,一次次探索形成行业经验,破除替换升级的壁垒。

OceanBase华东区金融技术服务总监郭文讲道:“厂商和用户侧的目标是希望效果稳定的与传统数据库兼容,标准化、流程化、制式化能够降低双方的人力投入,少走弯路,同时能够复制工具和经验。”

郭文介绍道:“OceanBase通过制定33类标准规范和28类最佳实践,以及打磨了16款数据库转向工具,实现了标准化的Oracle兼容,这会极大程度破除迁移的不透明性,让企业更有信心,意识到升级不再是一件特别困难的事情。”

比如创新研发的“指南针”工具,能够对传统数据库进?改造评估预扫描,包括近20个检查?类,近200多个检查项,评估项全??效,极?提升项?组问题排查的效率,缩短项?周期从?降低应?改造成本。以“P17客户服务系统”为例,扫描出改造项约6000个,假设???式排查2个问题/?时,单个项?即节约??成本12.6?/?。

第三阶段,对P17中的业务场景进行逐个点测。对寿险保监会稽核接口系统、寿险营销员系统的佣金计算、智能决策服务平台和寿险统一承保平台等“一事一议”的替换。

第四阶段,从点测到全面替换。这里的全面替换,并不只是P17系统的全面替换,而是太保秉持着“先难后易、应替尽替”的原则,以P17这套最复杂的系统为模版,对太保几百套系统进行分布式替换。

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