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编辑导语：你或许会好奇他人为何能够在面对复杂的问题时，却能够迎刃而解，看待问题的视角也不同，自己应当怎样才能达到像他们一样的高度，他们都有些什么特点？作者总结了关于这类优秀人的12个特点，一起来看看。

人和人的能力差距到底在哪里？为什么张小龙这些互联网大佬就这么厉害？为什么老板们在面对一些复杂问题的时候能够轻松化解？为什么面对同一个问题时，老板们总能给到不一样的视角？

一直对这些问题比较好奇，看过一些书本上的大道理，总感觉不太接地气，或者说并不适合互联网行业吧。

自己在互联网大厂从业快十年待过3个公司，有幸跟过好些个优秀老板，也有一些机会面向公司更高级大佬（一般是老板的老板）去做述职、汇报和讨论，尝试总结下互联网高管或者说P9以上的人，到底具备什么能力，然后哪些能力是一般人可以学习的。主要从自己经历的事情里面，提炼一些观察和思考，不一定全面，但一定真实。

为了描述方便，把这些人简称“大佬”吧。根据我的观察，大佬都具备以下12个特点：

“专业”很难量化，感觉一直在被滥用了，优秀的大佬都真正符合“专业”这个特征：即在某个业务或某个职能上，既有深刻的战略洞察，又落地执行拿到过结果。在同一个事情上，也许看上去一些基本道理大家都懂，但实际上大佬与普通人在理解的深刻程度、认知的全面程度上会存在很大差别。

举个例子，每个做搜索的PM都能说出一套搜索产品的方法论，每个做产品运营的人都能说出一些AARRR，生命周期这样的模型，但是不是深刻理解，是不是了解这些方法的使用边界和可能问题，都是存疑的。

那么如何才能“专业”？一定是经历过实践，打过仗，拿过结果，才能形成“专业”，比如某产品大佬，真的在早期从0到1搭建过产品架构，比如某运营大佬，是真的用生命周期运营过某些业务。没有实战只是“见过”，是很难达到“专业”的。

有点类似芒格提到的多元思维模型，即能够掌握多套知识体系，基于这些知识能从不同角度来看待事情或者问题，也就是常说的“算法”，这也是大佬们在同一个问题上总能给人不一样的视角的原因吧。

具体到互联网场景，以下这些思维模型是我观察大佬们会经常用的：

关注业务阶段：即业务有生命周期，一般会看下从时间维度去看业务

用业务基本公式：业务基本能用几个关键的公式表达出来，比如最简单的GMV=流量*转化*客单价，会关注核心的输入要素

用“供需”看问题：从供给和需求两个角度来拆解和分析事物，判断增长的驱动要素

用“分层”看问题：把用户、商户分类后做差异化、特别是处于精细化运营阶段业务

特别关注用户体验：对于用户体验都会尤其关注

这个看着也好像是每个PM都具备的，我用了“极强”来区分大佬和普通人。这个“极强”可以拆解为两层，一个是“每件事”都有明确目标，另一个是“能看到最终目标”，并围绕最终目标策划行动。

第一个是“每件事”都有明确目标，可以理解成目标强迫症吧，而且不仅自己要有，也会要求团队每个人都有清晰的目标。

第二个”能看到最终目标，并围绕最终目标策划行动”，怎么理解？举个反面例子吧，很多人（包括我自己）在这方面都会犯一些错误，比如去向上汇报，汇报的目标可能有好几类，a类目标是我自己就想表达什么，b类目标是想让老板知道我做了什么拿到了什么结果，c类目标是让老板认可我创造的价值，围绕不同目标，汇报内容的组织形式可能是不一样的，c相较于a和b类，是更终极的目标。

大佬们了解的信息多且信息质量高，从而能有效帮助做决策。这个跟大佬所处的职级、圈子有很大的关系，就不展开了。

当下互联网公司分工足够细化，基本都需要依靠团队协作来拿到结果，大佬除了专业上扎实，在阅读环境、对外借力和协同上也很厉害。

首先意识上就很重视，哪方是可以借力共赢的，哪方是存在矛盾的，一上来分析的比较清楚，其次能力上也具备，不管是在项目上去影响和共赢，还是身体力行找人吃饭增加感情，都会去做。这个说的比较接近高效能人士中7个习惯的第4-6个习惯。