网络安全检测|网络安全服务|网络安全扫描-香港墨客投资移动版

可以看到，在自我认知上存在着很大的未知区域，我们对自己的某些方面也未必很了解。而很多时候，别人对我们的认识反而会比我们自己更清楚了解，别人对我们的看法评价也比我们自己更接近客观事实。

我们对外部世界的认知也一样如此。对于未知领域，我们并不知道，但同时也很可能不知道自己不知道。（怎么念起来有点像套娃了呢？）

因此经常会出现的一个情况就是，很多能力不足者会过度自信，而表现优秀者则往往会低估自己的能力，认为自己的表现水平不如别人。

邓宁教授在研究中发现，表现优秀者大多会将其他人的平均表现高估26%，而表现欠佳者却能相对更准确地评价其他人的表现。

为什么会出现这种情况？因为进行认知活动（做出回应）所需的技能是进行元认知活动（评价回应）所需的技能。就是说，对能力的自我评估涉及到对这项能力的掌握水平。

如果我们要判断自己对于地理知识的回答是否正确，首先就要具备这些地理知识。如果医生要准确评价自己是否为病人做出正确的诊断，首先就要熟悉了解这些疾病，具备相关的知识和经验。如果老师要给学生的考卷进行对错判断和评分，首先自己就要精通有关的知识。

而能力和知识欠缺者自然无法客观准确地进行评价。这跟否认的心理防御机制无关，很多人有这样的表现并非是有意否认和回避自己的不足。

在现实中，人们一般根据三类线索来评价自身表现：

一是人们通常会用某些理由来支持其决策或判断。

二是人们会依据流畅性线索，即自己在多大程度上能迅速、轻松、熟练地回答某个问题。

三是人们会依据从总体到具体的线索来评价表现，有着先入为主的错觉。

然而这些线索并不完全可靠，也存在着很多问题。人们所持有的线索在最开始有可能是错的，而得出错误答案和得出正确答案的过程往往很相似，也一样合乎某些事实和逻辑，因此很多人难以判断究竟是对是错，便会认为自己得出的结果是对的。

从错误的起点出发，最终也只能走向错误的结果。

“自我证实预言”和“证实偏差”效应都使得我们倾向于选择能证实自己是对的事实，忽视错误的方面，强化认知上的自信。

也就是说，当我们对自己有某种预想或是认定某个事实时，就会努力去寻找相关的事实和证据来进行印证，证实自己是对的，也会在不自觉中表现出某些行为来使“预言”和判断成为事实。因此我们会有选择性地关注和选择那些能够证实自己的事实，忽略或否认那些错误的方面。

人们在事后也无法认识到自己的错误。“后见之明”现象，也就是我们常说的“马后炮”“早就知道”，让我们高估自己的判断，在事情过后再回想起来更加笃定自己当初的判断没有错。

还有很多情况都会导致人们出现认知偏差。比如：以自我为中心，高估自己的独特性，认为自己与众不同；产生可控性错觉，认为自己能掌控一切；被锚定效应误导；处于道德高地，有着道德优越感；情绪变化的影响，等等。

其实，存在认知偏差并不可怕，做出错误的判断也并非代表自己不行或很失败。人生就是在错误中改变和前进。

每个人都有自己的个性特点和不同的智力与能力水平。人们在不同的领域有着不同的智力水平和能力表现，很多时候并非是我们“这个人”不行，而只是在“这方面”不足而已。

就像邓宁教授所说，能力不足者的含义是指，可能在某些领域能力不足，在另一个领域却有优势，经过适当的教育和练习后，便能具备相关能力。