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唯一真正的智慧是知道自己一无所知。——苏格拉底

先考你两个问题：

澳大利亚的首都在哪里？——是悉尼还是堪培拉？

越南的首都是哪个城市？——是胡志明市还是河内？

我想这两个问题有不少人都会答错吧，即使知道答案，也许还会犹豫一下才能确认。

外国的情况不熟悉是吗？那么就考两个国内的：

江苏的省会是哪个城市？——是南京还是苏州？

辽宁的省会是哪个城市？——是沈阳还是大连？

也许还是会有人凭直觉脱口而出答“苏州”和“大连”。

记得不久前网上有一个让人哭笑不得的热搜。

有人说，像周杰伦、孙燕姿这些歌手根本都不火，没人气。

对于熟悉周杰伦和孙燕姿的同时代的人来说，这个说法可是掀起了大浪——什么？你们哪来的勇气竟然说周杰伦和孙燕姿不够火？想当年他们可是红透半边天！

我突然想起了自己以前读中学时的一件糗事。当时学校要举办游泳比赛，全班没有人愿意报名，自己当时脑袋一热就报名了，但事实是，我只能在水里游个几米而已，游泳技能约等于0。

到了正式比赛时，我还自信满满地站在跳台上，心里想着，只要闭着眼往水里一跳，然后努力划水就可以完成比赛。结果当我跳进水里，马上就呛水沉了下去，被救生员捞了起来，我的比赛之梦还没开始就破灭了。这件事也被家里人笑了许久。

为什么有些明明是很明显的答案或是常识的事情，仍然有很多人不知道？为什么很多人明明答错或做错了却仍然坚持自己没错？为什么有些人会有着一种迷之自信？为什么社会上有那么多的“普信男”“普信女”？

不少调查研究显示，总有许多人认为自己的表现优于其他人，其占比远远超过50%以上。也就是说，认为自己超出中等水平的人的数据跟实际上的客观事实有着很大的差距，两者的结果是相悖的。

存在认知偏差是一种普遍的现象，作为独立个体，个人的能力与知识有限，也跟别人各有差异，自然会无法全面客观地认识了解自己以及外面的世界，也就产生许多认知偏差。

但是最可怕的是，很多人并没有察觉到自己存在这些问题，而是认为自己没有错，或是不知道自己错了，反而是越无知的人越自信满满。

心理学家大卫·邓宁和贾斯汀·克鲁格对这种现象进行了深入研究，提出了“邓宁-克鲁格效应”，也就是“达克效应”。它指的是，在一项任务中，表现差劲的人会倾向于认为自己比实际情况更优秀，而表现优秀的人会倾向于低估自己的表现。

在《为什么越无知的人越自信》一书中，大卫·邓宁教授详细论述了关于达克效应的研究成果，揭示了人们产生认知偏差的原因和表现，并提出了如何改善并进行客观正确的自我洞察的方法建议。

邓宁教授认为，在许多领域，能力不足者在评价自己的个人能力时，面临着认知与元认知的双重困境：解决问题所需的技能同时也是评价自己的表现所需的技能。

也就是说，当这个人并不具备某项技能时，他对自己在这项技能上的评价就会出现严重的偏差，并且他自身无法觉察自己的错误。

事实是，很多人都过度自信，倾向于持过高的自我评价，往往会高估自己的知识、技能、品德等水平，无法认识到自己能力的不足。并且很多时候，认知与事实的相关性很弱，一个人知道的跟能做的不一致。（是的是的，就像那个年少无知曾经以为自己游泳很厉害的我）

我们不得不承认，无论是人类还是这个世界，都存在着复杂性，没有谁能够完全准确客观地了解自我和整个世界，个体对自我与世界的了解无法超出自己的经验与认知水平。存在认知偏差是一种普遍的现象。

心理学家鲁夫特与英格汉提出了一个自我认知模型“周哈里窗”，其将认知划分为四个区域（也可以延伸到外对认知上）：

①公开我——自己知道，别人也知道。

②盲目我——自己不知道，但别人知道。

③隐藏我——自己知道，而别人不知道。

④未知我——自己不知道，别人也不知道。