网络安全检测|网络安全服务|网络安全扫描-香港墨客投资移动版

　　2018年11月，由微众银行和腾讯CDC(用户研究与体验设计部)共同发起成立的银行用户体验联合实验室(以下简称实验室)第2次发布了行业大调研报告。为了进一步探究用户在金融服务领域最底层的“安全感”需求，实验室近期发布了“2018专题报告—安全感”(以下简称安全感报告)。[关注微信公众号：银行用户体验联合实验室，回复“安全感”，即可获取报告全文]。

　　用户要的是“稳稳”的实惠

　　用户在理财中，非常看重收益，在信用卡绑卡、用卡过程中希望获得心仪的优惠，在银行信用贷款中希望能快速收到钱，解决燃眉之急。然而，趋利避害是人类的本能，这种保护自身不越安全防线的心理，在用户的金融行为决策中体现得淋漓尽致。

　　安全感报告显示，“无论是选择理财平台，还是选择信用卡绑卡平台，抑或是选择银行进行信用贷款，用户尤其重视的是平台以及产品能够给与的安全感。”可见，除了获得实惠，用户内心更强调“稳”。安全感报告尝试站在用户视角下，探讨金融平台和产品的“安全感”由何而来，如何评估以及怎样有效提升。