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　　携程首先敲开了上市的大门。在沉寂了两年半后，2003年12月份，携程成为中国互联网企业的“排头兵”，登陆纳斯达克，发行价18美元，首日收盘价33.94美元，涨幅88.56%，创造了纳斯达克3年以来股票上市首日的“最佳表现”。2005年8月份，百度挂牌，首日从27美元的发行价直接上跳到收盘价122.54美元，354%的涨幅直接创下美国股市5年来的发行首日涨幅纪录。2007年11月份，阿里巴巴在港交所上市，公开发售部分获得56.62万份申请，一手中签率仅有6%，上市首日收于39.5港元，和发行价13.5港元相比大涨192%，成为港股史上首日涨幅之最……

　　但令人尴尬的是，海外投资者在描述这些中国互联网“新贵”时，“中国的+美国知名网站”成了一种约定俗成：“中国的谷歌”，这是百度；“中国的Facebook”，这是校内网；“中国的Youtube”，这是优酷和土豆。在海外投资者看来，互联网在硅谷的每一点风吹草动，都被迅速复刻到了大洋彼岸，依靠巨大的市场，加上合理的本地化，多半都走得通，但中国公司的创新力却屡受质疑。

　　果真如此吗？淘宝和eBay，百度和谷歌，QQ和MSN，他们在中国市场近乎惨烈的捉对厮杀中，外来客都输了。这其中，QQ和MSN的一战特别具有象征意义。

　　比如，那个手握5位数QQ号的网络工程师岳小龙。“2004年左右，我和同事们就很少用QQ了，当时大家觉得，QQ是学生用的东西，简洁的MSN‘小绿人’看起来更商务和洋气。有一阵子，包括我们的客户在内，大家都不好意思在名片上印QQ号。”的确，那一年MSN在商务领域的占有率过半，达到53%，新增用户中有95%都来自QQ。但3年之后，岳小龙的名片印上了QQ号。“就是因为两个工作中必不可少的功能，MSN不知为什么一直没有，一个是文件断点续传，一个是群组，实在没法用下去了。”另一点被众多用户吐槽的是MSN“神慢”的响应速度，MSN在国内运行的9年时间里，居然一直没有客服电话，哪怕遇到盗号等需要迅速解决的问题，也只能靠写邮件来申诉，一两周得不到回复的情况屡见不鲜。

　　MSN之败，败于“跟不上节奏”，在产品、开发、运营、推广上傲慢、混乱、迟钝。MSN之败也充分说明，在硝烟弥漫的中国互联网市场，用户已经开始变得成熟而挑剔，模式创新可以争取用户，却无法留住用户，只有不断适应用户需求，创新功能，提升体验，快速响应，才能真正在高地上插上胜利的旗帜。

　　记者旁白：2005年初冬，校内网创始人王兴去见著名投资机构红杉资本的合伙人沈南鹏，他临时在出租车上写了一张纸的商业计划书，结果还丢了。2007年深秋，史玉柱穿着白色运动服走进纽交所，成了史上不穿正装上市敲钟“第一人”。单看这些段子，仿佛中国互联网从业者和硅谷天才们一样漫不经心、特立独行。但事实并非如此，阿里巴巴的直销团队最喜欢硬面皮包，里面装合同可以不弄皱，外面还可以用来对付客户厂房门口的看门狗。为了推广自己的网络实名服务3721，“红衣教主”周鸿祎一天辗转三四个县城请代理商吃饭。无数苦活累活才积攒起有效的商业逻辑，堆积起一个个能直击“痛点”的产品。

　　但在另一方面，巨大的野心和欲望也带来一系列“击穿底线”的行为，从恶意扣费到游戏沉迷，从强迫安装流氓软件到搜索引擎上竞价排名……在野蛮生长中，互联网已经越来越多地进入监管层的视野，新模式新业态如何健康成长，也成为整个产业亟待解决的问题。

　　食指 拇指

　　10年前你的哪个手指和互联网接触最多，现在呢？大部分人会回答，10年前是点击鼠标的右手食指，现在则是在手机触摸屏上划来划去的右手拇指。

　　这一变化源于2009年1月7日。在那一天，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放了3张3G牌照。

　　但当时，并非所有人都意识到移动互联网将带来颠覆性变化，人们谈论更多的还是视频通话、手机电视等仅仅体现“网速快”的领域。马化腾是率先醒觉的一个。他在2009年的一次演讲中表示：“未来手机上网人数不但会翻倍，更重要的是场景会更加丰富，生活碎片时间也能用来使用网络，这种变化一定会改变人们的生活。”