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中信银行亮相第五届世界互联网大会 科技让服务(2)

作为国内出国金融业务的领航者,经过20年的努力,中信银行已覆盖跨境结算类、外汇类、外币理财类、融资类、资信证明类、全球资产配置等七大类出国金融产品。“环球一站通”平台是中信银行出国金融业务的全面升级,也是中信银行客户经营数字化的具体成果。中信银行表示,今后将继续把客户需求放在首位,提供切实的便捷服务,不断提升客户体验,为大众带来更多有温度的服务。

“惠生活”:每一天新可能,给你全新温度

与金融科技充分融合,大会上中信银行还展示了“惠生活”系列产品。“惠生活”的理念是“每一天,新可能,给你全新温度”,打造贴近用户生活的产品,具体包括:颜系列信用卡、百兴贷、读贝、碰一碰和人脸支付等。“惠生活”系列产品可谓百花齐放、层出不穷,真正将“有温度”渗入用户生活的各个方面。

“颜卡”是中信银行专为互联网年轻人群打造的高颜值信用卡产品,是业内第一家主打颜值和情感化概念的信用卡,也是业内第一个完全通过用户体验设计方法研发出的产品。中信银行通过调研发现客户的真正需求,准确找到细分市场,一经推出,口碑爆棚,“颜卡”已成为中信银行信用卡发卡增长速度最快的产品,并获得UXPA国际用户体验协会好体验奖,未来“颜卡”将致力于成为年轻人的首选潮卡。

由中信银行与百度联手打造的百信银行也亮相本次大会,主打两款产品:读贝和百兴贷。读贝由百信银行与中信出版集团联合打造,是一款由科技和数据驱动的读书产品,为广大用户带来全新阅读体验。“读贝”实现“线上”与“线下”的连接。在中信书店买书时,使用“读贝”可以享受“先拿书后付款”,并获得优惠折扣;此外,在赢免单活动期限内,通过分享即可助力实现免单。

“百兴贷”是百信银行面向小微企业的线上融资产品。它为小微企业客户日常经营资金周转提供服务。“百兴贷”利用数据授信,具有纯信用、无抵押的特点。同时,根据客户授权数据的增加主动提升客户的授信额度,并实现按日计息、随借随还。

中信银行在业内率先推出的银联“人脸支付”与银联手机“碰一碰”付款方式,是继二维码支付方式后,为持卡人提供的全新移动支付选择。值得一提的是“人脸支付”结合生物科技,成功落地人脸识别支付。目前“人脸支付”和“碰一碰”两种付款方式,可以广泛应用于公交地铁、餐饮、校园、商超便利店、医疗卫生等银联“移动支付便民示范工程”场景建设。同时,相较于条码支付,“人脸支付”和手机“碰一碰”付款具有更安全、更快速、更便捷、支付限额更高的特点。中信银行与中国银联在移动支付领域的深入合作,为广大“小微商户”提供了全新的选择,共同打造更便利、安全、高效的移动支付服务,成为美好生活的新助力,这恰与中信银行“有温度”的理念不谋而合。

科技赋能金融 客户体验升温

中信银行以金融为本、以科技为器,不断提升服务品质,打造全方位有温度的银行。科技是金融服务品质的基础,本次大会两项金融科技成果——区块链贸易融资平台和金融级分布式数据库,体现了中信银行在业内卓越的金融科技研发实力。

区块链贸易融资平台采用区块链技术,集合了资产发布、资金报价、offer要约、债权转让等一系列环节,实现了“一站式”服务,有效避免意向达成后交易拖延的情况发生,最大化缩减交易成本、提升融资效率。该平台获得人民银行科技发展奖二等奖和《亚洲银行家》最佳区块链应用等多个奖项。

中信银行自主研发的金融级分布式数据库,是互联网金融科技领域一个重要的创新项目。中信银行攻克多项关键技术,申请了7项国家专利,并获得银监会一等奖和人民银行科技发展奖二等奖。目前,该数据库已经投产并稳定运行在金融同业系统、综合积分系统等多个应用系统,且正应用于中信银行信用卡核心系统和总行核心银行系统的分布式架构转型中,并将于2019年先后投产,这在国内银行业属于独创和绝对领先的地位。

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