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　　答：他们被强行驱出酒店，曾先生年近七旬有病在身的父亲倒在地上半昏迷，他的母亲瘫坐在地上求助。他们一家人怀着对瑞典的兴趣来旅游，刚到斯德哥尔摩就陷入这样的无助和绝望中，你能指望他作出什么样的反应呢？昨天《晚报》记者也给我看了那段视频。但曾先生父亲躺在地上半昏迷的视频你们为什么不关注呢？！你们为什么不播放呢？

　　问：对曾先生所说的遭到警方殴打虐待，瑞典检方调查后认为这一指控没有依据，警察没有错。您对此有何回应？

　　答：我一开始就已经回答了这个问题，还需要我重复吗？

　　问：不需要了。您可以介绍一下这个中国游客家庭的情况吗？他们来自哪里？本来在瑞典有什么计划，从瑞典离开后他们又去了哪里？

　　答：关于他们的家庭情况，在没有得到他们允许的情况下，出于保护隐私，我无权向你透露。他们受到警察粗暴对待后，在当地一名好心路人的帮助下，乘坐轻轨回到斯德哥尔摩市中心，报了警并向我们使馆报告了有关情况，然后放弃了在瑞典的旅游计划，怀着恐惧、愤怒离开了瑞典，继续下一站旅行。

　　问：9月2日上午10时左右，有人在推特注册了一个名为“Swedenpolicetorturechineseelders”的社交媒体账号，还发布了照片。当时知道此事的人还很少。这个账号是中国使馆人员开设的吗？

　　答：我刚才说了，我们使馆是9月2日凌晨6时接到曾先生的口头报告，5日上午才收到他的书面详细报告和照片的。

　　问：所以这个账号与使馆没关系？

　　答：我想我回答得很清楚了。

　　问：大使先生，相信您也看到这件事在中国引起了强烈的反响，尤其是在微博等社交媒体上。你对此感到惊讶吗？

　　答：现在是自媒体时代，我们都要适应这个现实。

　　问：有人说，这件事本质上是文化冲突、文化误解，或者可能是语言不通造成的。这在世界各地都会发生。为什么中国政府将其作为一件大事？

　　答：你认为这还不是一件大事吗？！深更半夜，低于10℃的气温，不远万里乘兴而来的中国游客不但旅游梦破了，而且生命安全处于危险之中，尊严受到侵犯，这难道不是一件大事？！昨天我对《晚报》记者强调，中国有近14亿人，中国党和政府珍惜每一个人的生命、安全与尊严。维护每一位境外中国公民的生命、安全与尊严是我们驻外使领馆的应尽职责。

　　问：我在中国工作过，如果中国警察对我提出要求，我会听从。如果今后来瑞典旅游的中国游客面临与瑞典警察对话的情况，您对他们有什么建议？

　　答：中国政府一直提醒中国公民到境外旅游时要遵守当地法律法规，尊重当地风俗习惯，要文明旅游。另一方面，中国所有驻外使领馆都时刻关注当地安全形势，根据形势变化及时发布安全提醒和警告。你看一下我们使馆的网站就知道了，今夏以来我们发布了好几次安全提醒。我们这样做的考虑，你可以看我昨天的采访内容。坦率地讲，瑞方有关部门对保护中国游客的安全没有给予应有的重视。到现在为止，没有一起针对中国游客的案件告破。你说怎么办？

　　问：其实瑞典本地人也面临同样被盗抢的问题。您是否认为对游客来说，瑞典比其他欧洲国家更危险？

　　答：我昨天也回答了相同的问题，你可以看给你的采访实录。我也和其他国家驻瑞典大使讨论过游客安全问题，一些大使也说他们的公民也遇到了频繁被盗抢的情况。我们希望瑞典政府和有关部门对此高度重视，采取有力措施避免针对外国游客的盗抢再次发生，使瑞典比其他国家更安全！

　　问：瑞典政府和国内有人认为，中国政府对这件事的处理方式与桂敏海案有关，是在报复瑞典。您对此有何评论？