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“现在手机贬值速度很快，像苹果、三星等部分高端智能机，九成新的保值率还能达到六至七成，但只要手机低于七成新，保值率就直降至四成不到，中低端品牌机型就更不用提了，收购价也就几十块钱。加上顾虑不知行情怕被宰，害怕手机信息泄露等，多数人卖旧手机显得很被动。”西湖区闲余电子产品经营部的老板肖超告诉记者，南昌很少有人会卖二手手机，目前他也考虑取消这块业务。

“偶尔会有一些人走街串巷回收旧手机。”家住青云谱区的熊大爷告诉记者，之前他把家里没用的七八部旧手机全部拿去卖了，但总共也才卖了300元不到。“这些旧手机包括了儿子的、媳妇的、女儿的、孙辈的，放在那里很久了，占地儿。可后来孩子们回来都怪我，说卖这么点钱还不如放家里，而且还有安全隐患。”熊大爷懊恼地告诉记者，因为自己卖掉了那些旧手机，孩子们纷纷更改各种账户密码。“折腾了好几天，害得我很长一段时间心里都七上八下的。”熊大爷说。

发现

O2O平台发力线上回收引关注

线下手机回收不给力，线上的手机回收情况又怎样呢？

记者发现，目前互联网上涌现了一大批类似爱回收、闪回收、速回收等的专业回收平台。这些平台采用回收商竞价模式，将回收价格透明化，并与京东等知名品牌合作，为用户提供优质便捷的上门回收服务。记者尝试后获悉，用户只需要登录网站，填写线上问卷，选择目前手机的型号、成色、是否进水等，网站的价格引擎便会给用户一个较为合理的回收报价。

“目前只有北上广深有门店服务和上门服务，南昌的用户可以通过快递邮寄方式进行回收。”爱回收客服说。这位客服表示，目前平台对于用户隐私启动了多重保护机制。首先，必须要出示本人身份证才可回收手机。其次，爱回收会对能开机的二手手机进行磁盘复写技术处理、不能开机的采用电流表击穿技术，进行有效的信息深度清理。“回收的二手手机有一部分用于二次销售，较大部分流向了各大线下智能机回收厂商，还有一部分被环保降解了。”该客服多次强调，用户不用担心隐私泄露。

随后，记者随机采访了数位市民，大家对线上回收平台的态度不一。“以前不知道这个渠道，倒是可以尝试下。”市民涂女士说。但多数市民对线上回收平台依旧持观望态度：“也不知道他们回收后是不是真的能保证隐私不泄露，如果泄露了我们又如何知道是不是从他们那泄露的。”

提醒

避免信息泄露 并非一“格”即好

如果手机信息不小心被删，自己能找回信息数据吗？记者在百度上输入“手机信息恢复软件”，网页上瞬间弹出众多相关信息。可见，恢复信息可以“零成本”。

这些数据为什么能恢复呢？江西凯建科技有限公司通信技术员章正达告诉记者，依据目前的技术手段，通过“数据恢复”软件的确可以恢复手机信息，包括短信、照片、视频等隐私信息，即便将手机“格式化”恢复出厂设置，也不能完全删除这些信息。

章正达解释，其实这和电脑硬盘是一个道理，删除功能并非真正的“删除”，而是暂时“忘记”，存储介质中的信息只是被标记为可覆盖，通过恢复软件，仍可以还原。此外，为了便于顾客找回丢失信息，很多手机生产商在手机内设置了特殊程序，顾客通过特定软件就能恢复信息。

那如何才能避免旧手机中的信息泄露呢？章正达介绍，市民可以将手机内存清空，用大容量的电影等装满手机内存，删除后再装满，如此反复后，原有的数据将被覆盖；转卖或转赠他人前，务必将TF卡取出，因为直接从TF卡中恢复数据更简单。“市民接下来还可以利用具有隐私粉碎功能的软件或者设备进行隐私信息删除粉碎，然后通过第三方刷机工具进行一键刷机，彻底清除个人信息。”章正达说。

说法

窃取信息触犯法律要加强行业监管

“二手手机里的个人信息，属个人隐私，并没有随着财产权而转移。通过不法手段恢复、倒卖信息，已经触犯了《网络安全法》《刑法》。”安义县人民法院法官秦拥华表示，刑法明确规定了“侵犯公民个人信息罪”，窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息，情节严重的，将被追究刑事责任。

秦拥华建议，加强对回收旧手机的企业和个人的监管，对回收旧手机的企业和个人适用市场准入机制，确保相关企业对旧手机已进行完全的信息清除后才能进行买卖；加大对盗窃后销赃手机行为的处罚力度，对违法回收旧手机构成犯罪的行为人依法定罪处罚。“还要加大对信息泄露导致钱财损失犯罪行为的宣传力度，提升公民个人防范意识，不给不法分子任何机会。”秦拥华说。 （记者 吴浣）

(责编：邱烨、帅筠)