七成多有轻生倾向的人，其实不想走(2)
时间:2019-10-22 23:13 来源:网络整理 作者:采集插件 点击:次
“收到私信的用户，一半都会有回复。” 刘兴云做过粗略的总结，这些回复大多都是对他们表示感谢，“有人回复说，我们是第一位关注到他的人。” 而这一半中的20%会在表达谢意后，接受他们的帮助。 “也有很多用户不回复，但会去访问我们提供的心理自测的网站。” 朱廷劭的感觉是，他们更愿和计算机打交道，而不是和人打交道。 七成多有轻生倾向的人，有求助意愿 两年多的干预工作下来，让刘兴云印象最深刻的是一位买药后和他们联系上的用户。 “我们识别出他的微博后，和他联系，他说自己已经买了药。我们的志愿者，当天晚上6点和他反复私信，一直到第二天上午，最终说服他，报警处理。” 那一刻，刘兴云没有觉得有成就感，而是长出一口气。她也不敢说，这是一次成功的救助。 “我不敢说彻底阻止了他轻生的念头。因为轻生和抑郁是个长期问题，需要3到5年，甚至更长时间才能根治。我们只是在那一刻阻止了他。从心理学上说，冲动是轻生的的重要影响因素，熬过那一刻就好。” 朱廷劭也强调了这一点，“彻底解决轻生，我们肯定做不到。我们只是从被动到主动，主动发现，主动提供帮助。最重要的是让他们感受到社会的关注，知道没有被这个世界抛弃。” “和传统方法相比，我们这种方法，增加了一倍的求助人数。” 刘兴云说。 六年下来，对网络上有轻生倾向的用户群体，朱廷劭有了比较深的了解。“七成多有轻生倾向的人，其实是有求助意愿的。” “国内有轻生倾向的人，很多不是心理健康的问题，不是传统意义上的心理疾病。最大的问题是源于家庭关系，还有工作、婚恋、甚至周围环境的影响等。他们不知道该怎么解决，周围人又不理解，觉得自己穷途末路。” 刘兴云形容，很多有轻生倾向的用户，其实是既不想生又不想死。 朱廷劭团队接触到的轻生倾向的用户中，学生占了很大比重，年纪最小的甚至有小学生。 “遇到问题时，他们最不愿求助的是家人，仅次于陌生网友。” 朱廷劭始终感觉，做好轻生防御需要社会共治，“我们不能解决当事人的具体问题，这还需要他们自己解决。热线和心理医生都是救急的。比如社会多一些心理健康的教育等。” “我们的线下心理服务还没有形成网，现实生活中，很多人遇到问题找不到好的咨询，也很难找到地方求助。” 刘兴云说。 接下来，朱廷劭打算对团队的工作做一些改进，“比如很多轻生倾向是源于家庭问题，我们就提供一些课程，如何处理父母、亲子关系等，提供这方面的案例。有这方面困扰的人，可能不愿来求助，但可以通过观看课程，找到借鉴的方法。” (责任编辑：admin) |