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　　西园社区为开放式老旧住宅小区，人员居住复杂，一度成为入室盗窃、“两车被盗”、抢劫等案件的高发社区。今年以来，解放路派出所坚持以“社区警务+”战略为引领，以破解开放式小区治安问题为出发点，着力将西园社区打造为全市最安全开放式小区样板。截至目前，西园社区总体发案率同比下降56.7%，未发生一起入室盗窃案，电动车及电瓶盗窃案同比下降33.3%，通讯网络诈骗案同比下降75%，重大矛盾隐患化解率达100%。

　　深化“人防心防”工作

　　提升群众自防水平

　　西园社区有一支由退休老人组成的巡防队，充当着社区民警的“眼睛”，当他们发现小区里的可疑人、事时，就会立刻与社区民警联系。“西园社区是全市最大的开放式城市社区，在管理上存在很大的难度，有了这支巡防队，可以保证24小时巡逻。”西园社区民警翁昌瑞说，这支巡防队来自于西园社区的“365平安志愿先锋队”。据了解，该先锋队由解放路派出所牵头组建，成员来自网格员、楼道长、小组长、保安员等各类群防群治队伍，下设巡防小组、社情民意小组、纠纷调解小组、党员先锋小组、店店联勤小组5支队伍，共有队员50余人，协助警务室开展信息采集、纠纷调解、治安巡逻、便民服务等工作。今年以来，共开展治安巡逻150余次，便民服务120余起，调处矛盾纠纷23起。

　　此外，该社区还以西园小公园、安防体验馆、警务宣传长廊等为平台，围绕防盗、防骗、防事故等主题，向社区居民开展针对性防范宣传，进一步增强居民的自身防范意识。今年以来，共举办各类警民互动“心防”活动13次，推送各类宣传内容20余条，发放安防宣传资料1500份，通讯网络诈骗发案数同比下降75%。

　　推进“智安小区”项目

　　补齐安防薄弱短板

　　近日，西园社区居民张大爷把脸凑到小区门禁系统的摄像头前进行扫描后，“啪”一声，大门自动打开了。这是最近该社区安装的具有人脸识别功能的智慧门禁管理系统。

　　据了解，针对西园社区安防基础建设薄弱的问题，解放路派出所按照“内外结合，层层结网”的布局，全力推进“智安小区”建设。在该社区7个主要出入口安装双向车辆出入口采集系统和人像识别系统；在部分居民楼道口安装门禁系统，实现对人员、车辆等信息要素的全面实时感知，从而打造全封闭式智能安防网络，将车辆抓拍、人脸抓拍、门禁系统、电动车RFID防盗感应等应用服务数据集成到社区综合管理平台，实现与警务实战平台的无缝对接。

　　除了加强技术防范外，解放路派出所还充分发挥警务通、流管通等移动设备的作用，向小区居民推广“流动人口信息申报APP”以及西园社区公众号“平安西园365”，提高流动人口信息采集效率，今年以来，流动人口新登、注销以及出租房新增，同比分别上升148%、65%、91%。

　　突出“贴心贴近”理念

　　拓宽警务服务路径

　　今年5月，全区首个重点警务室———西园中心警务室揭牌成立，第一时间受理群众报警，提供咨询与服务。该警务室的设立是区公安分局“最多跑一次”改革向警务室的延伸，是进一步深化全社区群防群治网络，向实现“民警在身边、安全在身边、公正在身边、满意在身边”目标迈出的坚实一步。

　　该警务室办理流动人口居住登记、居住证办理、无违法犯罪证明开具、电动车防盗登记等事项，提供“代办服务”和“上门服务”，并联合社区居委会和家政企业向居民提供房屋租赁、招工信息、家政服务等项目，做到接地气、聚人气，让居民不出社区即可享受“一条龙”服务。

　　此外，为充分发挥社区警务室工作优势，打造民生警务“线下”品牌，该警务室还向社区痴呆老人等特殊人群提供居家养老一键报警、智能手环等工具，防止其走失或发生意外。