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中国平安为智慧城市贡献解决方案一个企业公民的担当

8月的深圳会展中心1号馆十分热闹,第四届中国智慧城市国际博览会即将开幕。这是一场国际性的交流盛会,参展方既有国内各省市政府机构、企业代表,也有英国、日本等先行一步的国际佼佼者。

从1号馆主入口扶梯入场,迎面便是平安专馆。位于展馆最中央、总面积达2000平方米,这样的地理布局已暗示出平安在中国智慧城市建设领域的关键性。与之相称的是,平安将祭出一整套智慧城市云平台解决方案和《平安智慧城市白皮书》,展示其布局智慧城市的全景图,这包括面向政府的智慧政务、智慧财政、智慧交通,和面向市民的智慧生活、智慧教育、智慧扶贫。

在展览中,平安兼具两个特殊身份,一是联合主办单位,二是众多参展科技企业中为数不多的金融企业。这无疑将是一次惊艳的亮相,势必也将成为平安企业历程和中国金融史上突出的一笔。

从转型综合金融,到传统金融与非传统金融业务并举,再到贡献智慧城市解决方案,平安始终在敏感且不失精准地求变。以往,平安的每一次求变,都推动了中国金融业的变革。而这次参与智慧城市建设,牵动的不再是某一个或几个领域,而是整个中国城市生态的深刻变革。

风云际会,得时代之机遇

若要追溯平安与智慧城市建设的缘分,2013年是十分关键的一年。在这一年年报中,平安首次将业务明确划分为传统业务和非传统业务,并在战略定位中,将非传统业务放在了先于保险、银行、投资三位前锋的“突前锋”位置。

这里的非传统业务意指依托于互联网的非传统金融业务。在平安掌门人马明哲的回忆中,2013年是平安25年来危机感最强、经营作风转变最快的一年。这一年,阿里巴巴、腾讯等互联网巨头加速跑马圈地,互联网+风潮席卷整个社会。外部压力带来的危机感,和与生俱来的创新创业意识,让中国平安意识到布局互联网生态的重要性。将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的生活场景,实现“一个客户,一个帐户,多个产品,一站式服务”的目标由此确立。

在接下来的几年,围绕上述目标,平安进行了深刻的技术变革。平安的工程师和研究团队不断扩充,达22000人,远超多数科技巨头。与此同时,平安在生物识别、大数据、人工智能、区块链及云技术等科技领域建立起全球领先的优势,其声纹识别准确率超99%,脸谱识别准确率达99.8%,居全球首位;平安大数据建立了“1+N”生态圈合作伙伴关系,全集团数据量覆盖达8.8亿+人群。

这些科技创新被充分运用到金融、医疗、交通、房产、政府等各领域的产品服务中。全国共200多个城市享受到了平安提供的智慧医保、智慧财政等服务,社会效益显著,得到卫计委、财政部等国家部委的充分认可。

行至此阶段,平安在“金融+科技”领域已经有了丰厚的技术和产品积累,但这些产品和技术分散在城市生活和政府治理的各个版块,没有集合成整体解决方案。这对服务的进一步推广,和深入推动城市变革形成局限。

风云际会,千载一时。2016年,中国“十三五”规划提出建设新型智慧城市的新要求和新目标,明确系统化建设,让人民群众共享智慧城市建设发展成果。场景经验和技术积累丰富的中国平安由此脱颖而出,成为中国智慧城市发展联盟成员单位,并得以把技术经验集成为系统化智慧城市建设方案,向更多城市推介。

系统集成,全方位赋能城市

金融而非科技起家,决定了平安必须付出更多努力和成本,来弥补技术短板,进而实现创新和超越。另一方面,也正是在金融服务领域30年的积累,使平安在场景应用和数据安全性上,拥有其他企业,乃至科技巨头都难以比拟的优势。

30年发展,让平安在政务、财政、医疗、房产等领域拥有丰富的应用场景。相比普通科技企业,平安不仅可以输出技术,还能将技术与各类场景很好地融合。同时,平安执行金融业最高信息安全标准,等保四级资质高于政府等保三级要求。至今为止,平安从未出现一例公共数据安全问题。

强大的场景应用能力和高标准的数据安全性,正是政府在主导智慧城市建设时所亟需的。此前,AI技术难以运用到政府管理中的痛点有二,一是缺乏有效的落地方案,二是缺乏完备的架构设计和高等级的数据安全防护,政府无法放心地使用AI+大数据技术。平安在这两方面的优势,使其能更贴近政府的需求。

中国平安是第一家,也是唯一一家推进“智慧财政”的企业。其与南宁、广东、深圳等多个省市合作探索现代财政云,帮助地方政府实现“增收、节支、保全、控债、规划、信息”六大目标。与南宁合作半年,已累计为南宁市国有企业直接节约融资成本超过3700万元。

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