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　　锡城一家社居委工作人员表示，他们那里也有一些老年人担心受骗上当。有一户老人独居，家人关照，任何人上门都不要开门，分不清是骗子还是别的什么人。“老人家里很久没人打扫，进去全是一股味，按说是很需要援助服务的，可他家就说不需要”。他们还发现一些老人，担心提供类似服务后，子女会来得少，坚决不肯要。他们遇到过一位老奶奶，子女都觉得这项服务挺好的，但老人说，打扫卫生那些重活，儿子会来帮她做的，如果有人做掉了，儿子可能就不会常来了，她不想要。另外，还有一些老人喜欢自动手，觉得有人上门服务会麻烦别人，不习惯，也不愿接受类似服务。“好东西也要有个接受过程”，安康通公司的工作人员表示，五年前，居家养老援助服务刚推出时也遇到过类似的困境。这次又增加了许多老人，他们对新事物的接受，需要一段时间。

　　还有一种现象是，现在随着城市变迁，拆迁或因其他原因造成的人户分离比较多，许多老年人还不知道自己可以享受这样的服务。安康通公司的工作人员介绍，硕放、梅村、鸿山等地的许多老年人因房屋拆迁，不知道他们居住在哪里。一些老人没有电话，或者电话变更了打不通，社居委和服务公司想要找到他们都很难。

　　有些老人还会跟随子女居住，离开原来户籍地。安康通公司的工作人员表示，符合条件的老人或其家属可自行向户籍所在地社居委申请，两家中标公司会根据老人居住地进行协调谁来提供服务。(记者黄孝萍)

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　　A申请对象和享受时长的17类老人如下：

　　一、对具有本市市区户籍、实际居住在市区范围内、符合下列条件之一的老年人家庭，提供每户每月2个工时的援助服务。

　　（一）家庭成员均70周岁（含）以上的低保、低收入家庭；

　　（二）家庭成员均80周岁（含）以上的纯老年人家庭；

　　（三）70周岁（含）以上的独居老年人家庭；

　　（四）市区分散居住的特困老年人家庭；

　　（五）家庭成员中有市级及以上劳动模范的纯老年人家庭;

　　（六）家庭成员中有定期领取抚恤金或补助金的重点优抚对象的纯老年人家庭；

　　（七）家庭成员中有重度残疾对象（残疾等级为一级或二级，聋哑人除外）的纯老年人家庭；

　　（八）计划生育特殊困难的老年人家庭；

　　（九）83周岁（含）以上的老年人家庭。

　　二、对具有本市市区户籍、实际居住在市区范围内、符合下列条件之一的老年人家庭，提供每户每月8个工时的援助服务。

　　（一）60周岁（含）以上、生活不能自理的低保老年人家庭；

　　（二）70周岁（含）以上、生活不能自理的低收入老年人家庭；

　　（三）70周岁（含）以上、生活不能自理的重度残疾（残疾等级为一级或二级，聋哑人除外）老年人家庭；

　　（四）生活不能自理的纯老年人家庭。

　　三、对具有本市市区户籍、实际居住在市区范围内、符合下列条件之一的老年人家庭，提供每户每月16个工时的援助服务。

　　（一）60周岁（含）以上、在市区范围内无子女照顾或子女残疾无能力照顾、生活不能自理的低保、低收入老年人家庭；

　　（二）60周岁（含）以上、在市区范围内无子女照顾或子女残疾无能力照顾、生活不能自理的市级及以上劳动模范老年人家庭；

　　（三）60周岁（含）以上、在市区范围内无子女照顾或子女残疾无能力照顾、生活不能自理的重点优抚对象中的三属（烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属）老年人家庭；

　　（四）80周岁（含）以上、在市区范围内无子女照顾或子女残疾无能力照顾的老年人家庭。

　　B申请办法：本市市区户籍符合条件的老年人或家属可以向户籍所在地或实际居住地的社区（村）事务工作站提出援助服务申请，填写《无锡市市区居家养老援助服务审批表》。