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为提升内控合规管理水平，解决违规问题整改不彻底、屡查屡犯问题，有效防范柜面操作风险，邮储银行永新县支行积极践行“违规就是风险，安全就是效益”的理念，通过三举措做好柜面操作风险防范工作。

加强网点操作风险排查。该行合规管理员不定期对网点操作进行排查，查找操作和管理环节存在的漏洞，并及时完善操作流程。对排查出的问题，深入分析问题成因，查找问题根源；对存在问题的责任单位、责任人严肃落实问责，且明确要求进行整改。整改过程中，能当场进行整改的即当场进行整改，不能当场整改的则要求网点在一定期限内进行整改，无法整改的则必须及时上报原因。

加强员工业务知识培训。该行每季度组织一次网点合规操作培训，加强对员工业务知识的培训，特别是一些特殊业务办理流程的学习，同时对重要环节进行明确的风险提示，确保“柜员懂流程、管理人员会管理”。在上线新业务品种时，该行会在第一时间内对所有一线柜员和管理人员进行培训。

加强风险防范教育。该行切实做好员工案件风险防范的教育工作，尤其是注重对重要岗位和敏感环节上的员工的引导和培训，强化员工的政治思想教育工作，提高其风险防范意识和合规经营意识，从正向引导员工树立正确的人生观和价值观，增加自我免疫能力。同时，该行还进一步强化警示教育，让员工明白违规行为带来的严重后果，使其严格按业务制度、操作流程规范办理业务，全面提高员工合规经营、规范操作、风险防范等综合素质，从而能促进全行运营工作健康有序发展。（欧阳露）

供稿：邮储银行永新县支行

(责编：毛思远、帅筠)