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腾讯云“数据丢失”事件引思考:云服务究竟安全不安全?(2)

  一位云计算行业专家向记者表示,凡是在使用的数据都有丢失的风险。首先基础设施就存在局限性,因为没有设备能达到100%可靠;其次,人为因素风险难以避免,目前绝大部分的数据丢失其实都是人为操作造成的,比如说中病毒、误操作等等。

  对此,陆宝华告诉记者,通过技术手段其实可以规避掉一些人为风险。比如在此事件中,可以设定在没有进行数据校验的情况下,不允许数据搬迁。

  但上述行业专家坦言,数据丢失的风险必须主动考虑,数据丢失的可能性永远存在,数据容灾能力是必须具备的。

  多位云计算行业从业者向记者表示,很多企业对于云服务存在一定误解,认为将数据放到云平台上就万无一失了。从云计算的本质来看,它为企业提供的是一个低成本的计算资源共享池,它能帮助企业提升效率,减少成本,但这不代表它是一个不会出问题的服务。

  目前,云服务商在提供服务时都会明确知会客户,因为当前人类技术水平的限制,服务商能够提供的服务的可用性、可靠性都做不到100%,大致能做到几个9(如99.9999%)。

  该行业专家表示,为了在此基础上继续提高数据的安全性,一般的解决方案是,同时使用该服务商不同区域的服务器,这样出问题的概率就会更低。此外,对于重要数据,不管是个人用户还是企业用户,都需要定期做好备份。如果使用云服务,快照、灾备、离线备份等多种方式都可实现数据备份。

  但需要明确的是,云服务商对于风险的技术解决能力、容灾能力都要远远高于企业个体,在云服务商这边可能出现的问题,企业即便在自己的机房也同样可能会出现,而且维护及处理成本会更高。

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