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每天记录成千上万百姓隐私的家用摄像头究竟安不安全？作为一家以生产摄像头为主要产品的企业，上海小蚁科技有限公司负责人表示，该公司采用“制度+技术”的策略保护用户安全：制度上，公司禁止任何部门将用户数据资料作为商业用途出售或使用；技术上，与“阿里云”合作，将家用摄像头拍摄的影像资料上传存储至云端加密，但该服务的市场普及度并不高。“每天有超过一百万的活跃用户，大约只有1/10的用户购买了我们的云服务。”

“用户的隐私数据是一条不可逾越的红线。”小蚁科技负责人说，“目前欧盟在网络安全保护方面做得比较好，国内的相关法律还不够完善，我们也在不断提升公司保护用户隐私的能力。”

据互联网专家介绍，数据收集越多，采集机构越杂，安全隐患越大。保护个人隐私，保障数据安全，首先需要反思的是数据收集是否过头，数据采集有了规矩，公众才可能消除在透明“玻璃房”中的恐惧感。

专家同时认为，大数据、人工智能等技术是推动社会进步的重要力量，但不能以牺牲隐私权为代价，也不能因为存在隐私风险就因噎废食。未来智慧生活中，高度智能化与高度隐私安全如何兼得，至少应当遵守三条原则：收集要授权，使用有界限，存储应保护。

首先，任何机构或个人在收集、利用个人信息时，需先得到用户授权。用户有知情权和选择权，即知道哪些信息被收集、可以选择是否让渡。所有信息应归属于用户本人，收集方只是“借用”，所拥有的是数据分析的结果，而不是其所有权和处置权。其次，信息收集应有度，使用也应有边界。对于敏感的密码、指纹、签名字迹、人脸特征等身份认证信息，更应该有明晰的界限，除特定的情况并征得用户授权外，用户本人应绝对掌控，信息采集方也无权违规使用。最后，保护隐私，信息收集方要承担起保障数据安全的义务。

近年来，针对个人信息保护的痛点，我国也出台一系列法律和规范来约束保障。去年6月1日正式实施的《网络安全法》就在信息收集使用、网络运营者应尽的保护义务等方面提出了明确要求。

国家互联网应急中心副主任刘欣然建议，政府方面应建立监测、研判、预警、处置和追踪的联合处理网络安全问题的机制。与此同时，个人用户也要提高自身安全意识。如非必要，尽量不要在一些网站上提交个人信息；要访问正规的网站，避免被钓鱼网站骗取个人信息等。

隐私保护需“链式防护”（记者手记）

保护隐私，个人意识的提升固然重要，但更需要网络平台、电信运营商、立法部门、执法机关等协作努力，以及利用新技术架起一道防火墙。哪一个环节缺位，都可能功亏一篑。筑起保护个人信息和隐私的安全防线，不能仅靠其中某一两方面的力量。

足球运动中有一种名为“链式防守”的防守体系。该体系之所以成功，很重要的是缘于其高效而有组织的防守，每个人各司其职又相互配合，把漏洞降到最低。隐私保护同样需要职责各方的协同，建立类似的“链式防护”体系，才能有助于人们安心享受智能生活便利，消除身处“玻璃房”中的焦虑感。