国网卢氏县供电公司：开展安全用电宣传 助力广
时间:2018-07-19 16:32 来源:网络整理 作者:墨客科技 点击:次
原标题：国网卢氏县供电公司：开展安全用电宣传 助力广大居民安全度夏 “大婶，天太热，家中用电一定要注
原标题：国网卢氏县供电公司：开展安全用电宣传 助力广大居民安全度夏 “大婶，天太热，家中用电一定要注意安全……”“是啊，你们讲的很实用，上次家门口就有一户人家用电引起火灾了……”7月12日，在卢氏县供电公司安全用电宣传活动现场，几位客户深有感触地讨论着安全用电的重要性。 为引导广大居民客户在夏季安全用电、科学用电，更好地享受优质供电服务，该公司以多种载体、多种渠道开展安全用电、科学用电宣传。组织员工前往商店、菜市场、居民小区等人口密集的场所，发放宣传单，讲解安全用电知识，接受客户的咨询；利用小区公开栏、电费代收点等张贴《安全用电温馨提示》宣传材料。 该公司在提升供电服务质量、保障居民安全度夏的专项活动中，精心组织，提前部署，组织员工开展用电安全检查，对线路设备安排专人特巡；制订夏季电网应急抢修预案；落实巡视、抢修制度，做到人员、物资、车辆、组织四到位，并建立应急抢修人员、物资、交通车辆等储备梯队，第一时间解决客户的报修；加大优质服务工作，实行“首问负责制”，做好夏季期间居民客户的用电报装受理及服务工作，及时受理客户业扩报装，确保夏季用电高峰特事特办流程的畅通，特别是做好远程费控电表的复电和上门服务工作，为广大客户科学安全用电安心度夏提供有力保障。① 宁岩 (责任编辑：admin) |