国网卢氏县供电公司:开展安全用电宣传 助力广
时间:2018-07-19 16:32 来源:网络整理 作者:墨客科技 点击:次
原标题:国网卢氏县供电公司:开展安全用电宣传 助力广大居民安全度夏 “大婶,天太热,家中用电一定要注
原标题:国网卢氏县供电公司:开展安全用电宣传 助力广大居民安全度夏 “大婶,天太热,家中用电一定要注意安全……”“是啊,你们讲的很实用,上次家门口就有一户人家用电引起火灾了……”7月12日,在卢氏县供电公司安全用电宣传活动现场,几位客户深有感触地讨论着安全用电的重要性。 为引导广大居民客户在夏季安全用电、科学用电,更好地享受优质供电服务,该公司以多种载体、多种渠道开展安全用电、科学用电宣传。组织员工前往商店、菜市场、居民小区等人口密集的场所,发放宣传单,讲解安全用电知识,接受客户的咨询;利用小区公开栏、电费代收点等张贴《安全用电温馨提示》宣传材料。 该公司在提升供电服务质量、保障居民安全度夏的专项活动中,精心组织,提前部署,组织员工开展用电安全检查,对线路设备安排专人特巡;制订夏季电网应急抢修预案;落实巡视、抢修制度,做到人员、物资、车辆、组织四到位,并建立应急抢修人员、物资、交通车辆等储备梯队,第一时间解决客户的报修;加大优质服务工作,实行“首问负责制”,做好夏季期间居民客户的用电报装受理及服务工作,及时受理客户业扩报装,确保夏季用电高峰特事特办流程的畅通,特别是做好远程费控电表的复电和上门服务工作,为广大客户科学安全用电安心度夏提供有力保障。① 宁岩 (责任编辑:admin) |