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    2013年，我局严格按照市委市政府年度考核目标任务和政府信息公开工作综合考评办法要求，在政府信息化管理局的大力支持和指导下，立足本职，创新思路，不断推进政府信息公开工作，同时扎实做好市政府信息公开平台的更新，及时回复群众留言、来信，认真开展政府信息公开日常基础性工作，将政府信息公开工作不断规范化、制度化、常态化。现将我办2013年度政府信息公开工作有关情况汇报如下：

一、网站建设工作

岳阳住房和城乡建设网是面向社会各界发布本行业政务信息、提供网上政务服务、反映社情民意，接收社会公众监督的综合性信息网站，网站基本功能包括以下：

1、信息发布

《岳阳住房和城乡建设网》是我局对外信息发布、咨询办事、行业服务的窗口平台。为进一步将政务公开工作推向深入，我们不断完善电子政务系统，设置了《建设动态》、《领导讲话》、《本地新闻》、《行业新闻》、《建设文件》、《招投标信息》等板块，实现了网上公示、查询、下载申办和投诉等功能；依托《岳阳住房和城乡建设网》，建立了《岳阳市建设工程招标投标监管网》，接受社会广泛监督；完善了《岳阳市建设工程网上招投标信息和报名系统》，让省内外广大建筑企业足不出户便可以了解工程招标信息并进行投标报名和受理；优化《网上服务大厅》建设，公开办事流程、收费项目；开辟了市场互动功能，将新材料、新工艺、新技术信息在网上公示交流，获得了广大建筑企业的欢迎。

2、网上办事

将市住房和城乡建设局所管理的事项逐步上网，为社会提供服务：一是网上办事服务，例如发布部门行政审批、管理、服务事项，提供企业和公众到各部门办事的办事指南；二是在线服务，如提供表格下载服务，在网上提供热线电话或联系方式让公众进行查询或咨询；三是数据查询服务，提供新闻、法规等检索服务。

3、公众参与

政府门户网站是政府和公众沟通的桥梁，我们在醒目位置设立投诉受理部门、电话、地址、投拆程序，对公众提出的问题进行及时有效的处理，并建立“领导信箱”，针对社会公众对我们工作提出的意见、建议、要求，及时答复和解决，保持与公众的密切联系。

4、网站情况汇报

1）根据岳阳市住房和城乡建设局的行政职能特性及为访问群体提供公众服务内容的不同，划分为两个网站：“政务信息网”和“建设工程招投标监管网”，这样既充分体现了人性化的设计，为目标访问群体快捷地取得所需信息提供了访问便利，又能迅速提升岳阳市住房建设网的个性形象宣传。

政务信息网作为展示政府形象及宣传政府服务职能的主要页面，我们重点打造“政务信息公开、网上办事、部门行业动态及公众参与”等栏目；而建设工程招投标监管网将作为我市建设工程实现电子化招投标管理的一个重要平台，我们将对全市的建设工程项目进行网上公示，发布相关的新闻信息，保证所有工程建设项目公开、公平、公正。

2）紧扣“推进市政工程建设，服务重点项目建设，保持建筑业平稳发展，加速新型城镇化建设”工作重点，围绕全市建设领域社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，主动、及时、准确地做好建设信息公开和更新。累计在《岳阳市住房和城乡建设网》发布建设动态信息200多条，建设行业信息260多条，行业文件信息86条，工程招标、投标及中标公示信息310多条。优化《网上服务大厅》建设，公开行政许可、收费项目及办事流程，免费提供有关申报表格下载。开辟了市场互动版块，将新材料、新工艺、新技术信息在网上公示交流，获得了广大市民和建筑企业的欢迎。

（二）网站保障工作

1、网站自建立起，为了便于管理，相继出台了《网络室管理制度》、《计算机病毒防治管理制度》、《安全教育培训制度》、《事故和安全及时报告制度》、《网站安全保障措施》及《应急处理方案》等一系列相关的管理制度。

2、为确保政务网站安全、高效运行，制订和完善了有关政府信息网络系统安全运行管理、信息审查发布、帐号使用登记管理、政务信息保密等内部管理制度。网站服务器及网站管理后台密码均设置强口令，服务器管理员负责保密管理，后台服务用户名和密码均为其专有，不得向外泄露。在网上向社会公开供群众查阅的所有文字、数据、图片等信息材料前，均需在报送分管领导审定签发后才能公布，切实做好政务信息的安全保密工作。网站所有上网信息来源在网页上标明，内容更新不得出现有关法律、行政法规禁止的内容，不得出现泄露国家秘密、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的内容，严格遵守“上网不涉密，涉密不上网”的规定。

（三）网站工作