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在马勇看来，要达到充分说明、确保消费者知晓的效果，商家应当将解释条款的内容以显著的方式在广告页或商品页、支付页中进行标注说明，而不是放在很多消费者不会仔细翻阅的格式条款中，否则就是商家不作为的表现。

“商家应采取合理方式提示消费者注意有重大利害关系的格式条款。若未达到‘合理提示’的要求，消费者可主张该条款不构成合同内容。”王天凡说。

专家还指出，当前，我国法律法规关于自动续费的规定较多，而关于免费试用的条款较少。因此，相较于自动续费通常围绕是否同意、如何通知、如何取消等核心问题，对免费试用服务的规制更加困难。

马勇分析说，免费试用和低价享用是相对较新的市场营销手段，商业策略具有复杂性，如试用期的长短、试用期内权益的限制、试用期满后的转化策略等，这些细节在不同商家之间存在较大差异，难以用统一的标准进行规范。而法律又具有滞后性，目前相关条款的制定和规范还不够完善。

就如何规制这一乱象，马勇认为，应当多方形成规制合力。相关部门应针对免费试用和低价享用服务制定较为可行的实施细则，明确规定商家在提供此类服务时必须履行的各项义务，确保条文清晰、具体，以便执法部门日常监管，为消费者维权提供坚实依据。

“相关部门应加强对App支付环节的日常监管，发布典型案例予以曝光，督促平台及时整改；同时，建立便捷、高效的在线纠纷解决平台，为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决途径。”马勇说，还要继续完善企业自律与信用体系建设，建立自动续费的透明度原则和规范体系，引导企业主动公开和透明披露试用条款，严禁误导消费者。

“消费者也要谨慎‘试用’，试用前详细了解商家规定的试用期及之后的相应后果。如果不打算继续使用该App，应及时进行‘退订’或‘拒绝购买’。而商家也不应该对消费者选择‘退出’设置相比‘订阅’更为复杂的步骤和操作。”王天凡说。