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辽宁沈阳和平区营商环境建设事务服务中心主任刘维龙：他们可以给我们提出宝贵意见，给我们“找茬”“挑刺”，切实改变工作作风，创新举措，让企业和群众实实在在地感受到我们的营商之便。

不单请市民来“找茬”，在沈阳水产批发市场，负责部门这两天也在主动搜集商户的问题，抓紧制定解决方案。调研中，不少商户都反映希望能改善冻品的物流仓储。针对问题，主管部门计划今年重点建立起双向的配送网络，并计划采用信息化管理系统，提高市场在仓储物流方面的服务水平。

商户邢利大：去年年销量大概是2000吨左右，今年在政策利好的情况下，销售能有一部分提升。

不仅如此，市场还在积极为商户拓宽销售渠道。去年，市场开拓了线上电商销售平台，商户王保军入驻平台后，现在已经拥有6000粉丝，客户也扩展到了江苏、贵州等地。

商户王保军：我们原先没有对直播做很大的期望，因为我的档口很小，但是去年年底给我很意外的一单，一个顾客向我订了10万块钱的货。我希望能借着直播平台取得更大的发展。

像王保军一样，越来越多商户希望搭上电商平台这辆快车，但不懂技术、不会带货又成了摆在眼前的新问题。眼下，市场部门已经在筹备直播带货培训，引导他们进入电商行业。

下一步，沈阳还将开展“领导干部进企业”的专项行动，带着问题优化服务。

辽宁沈阳市营商环境建设局局长车东育：紧盯营商环境18项评价指标，坚持问题导向，确保短板逐个突破，指标有效提升，加快打造营商环境“升级版”。

（总台央视记者吴勇军 赵曙光 孙渊 田琪永 李承泽）