多数消费者汽车安全认知尚处初级阶段(3)
时间:2024-02-23 14:12 来源:网络整理 作者:墨客科技 点击:次
在一家欧洲汽车品牌展台,导购在向记者介绍其主打的某型SUV时,详细介绍了发动机性能,车内空间乃至后备箱空间。而一些来逛车展的消费者表示,他们在选购车型时首先关注的动力性和耗油量,对于安全性的考虑排在相对靠后的位置,也不会因为一辆汽车的安全性高而特别予以考虑。 陈充是西安一家汽车4S店的销售顾问,在他看来,对于汽车安全性的需求因人而异,与消费者的经济能力密切相关。“购买中高档车辆的消费者,对于安全性的需求比较高,他们对于价格往往不是特别敏感,因此除了汽车的舒适性外,对于汽车的安全性特别关注。而一些购买10万元左右级别车辆的消费者,对于安全性并不是特别关注,他们主要关注的是汽车的舒适性特别是车内空间、内饰档次等。因此我们在为顾客做推荐时,经常有意识的针对其所购车辆类型进行有针对性介绍,如果是中高档车型顾客,对其强调汽车的安全性往往能增强其购车兴趣”陈充说。 作为一名事业有成的小老板,已过知天命之年的袁先生几个月前刚刚为自己购买了一辆奥迪A 6。他说,自己周围年龄相仿的朋友在买车时都首要考虑品牌因素,喜欢购买奥迪、奔驰、宝马等认知度较高的品牌,觉得这样的车开出去“有面子”。而对于汽车的安全性,他和朋友们知道的并不多,但秉持着“一分钱一分货”的原则,认为高档次的车安全性能必定好,所以购车时并没有特别考虑这一点。 近期揭晓的一次大型有车人群调查结果显示,安全性、燃油经济性、质量口碑、舒适性和外观造型是这些消费者购车最看重的五个方面。对此有关专家认为,相对于国外消费者,中国的汽车消费者目前对于燃油经济性、质量口碑、舒适性等方面的配置更为关注,此外价格是否合理也是消费者购车时的重要考虑因素。我国虽然已经步入汽车社会,但要形成成熟的汽车文化还需要一段过程,特别是在至关重要的汽车安全观上还存在一些误区,需要通过加强宣传和引导促使人们形成理性成熟的汽车消费观念。 重庆: 消费者更重视价格 随着汽车消费的快速增长,在消费者眼中什么样的车比较安全?在买车时是把安全放在第一位还是更多考虑诸如性能、内饰、车内空间等因素呢? “十一”期间,记者走访了奥迪、宝马、沃尔沃、丰田、斯巴鲁、长安汽车等品牌的4S店,对现场消费者进行了随机调查采访。 21岁的蓝蓝(化名)大学毕业后在渝工作,正在考虑入手一款汽车。在她看来,买车首先考虑的肯定是价格,价格定好后再看汽车的性能和配置以及用户反馈。“并不是说不看重汽车安全的问题,但毕竟一分钱一分货,一般像奥迪、奔驰、沃尔沃这些品牌,性能不错,安全性也会有保障,特别是沃尔沃的安全观念已深入人心。” “我觉得安全应该包含在性能里,内饰这些因素放在后面考虑了。”店内另外一些年轻女性则表示,从安全角度讲,只要不是日韩系的车,欧系、美系车都会考虑。但是自己买车的话,女孩儿开车会根据自己喜好来买,而家庭买车则会更加注重安全和舒适度。 钟先生就职于一家眼科医院,“十一”陪朋友一起看车。他感觉买车就跟买手机一样,男女会有区别。男生更多关注性能、安全之类的因素,而女生则会关注外观多些。不过,他的朋友曾先生却有自己的见解。“依我看来,现在大家买车,一般不会把安全性放在第一位,而是更重视这个车好不好看。我觉得汽车品牌跟价格是成正比的,汽车品牌跟安全系数应该也是成正比的。一般消费者认为奥迪、宝马、奔驰这些高端车相对安全系数要高一些,沃尔沃的安全性就更不用说了”。 另外一位刘女士则坦言,作为一名汽车消费者,她更看重的是车辆保养维修是否方便,车内空间是否符合家庭需求,至于内饰,不十分重视。而对于汽车的安全性也只是看下厂商给出的数据做个参考,具体表现怎样并不清楚,也没怎么在意。 不过,也有一少部分消费者对汽车的安全性比较重视。一位咸(音)先生想要预购一款商务用车,他觉得买车主要看个人不同发展阶段和不同需求。比如说家庭用车的话,主要是安全性、便于驾驶,相比而言,内饰、外观都不太重要。 除了消费者外,重庆很多汽车经销商也没有把汽车的安全性当作重点去宣传。斯巴鲁4S店的一位销售人员称,据以往的销售情况来看,大多数购车的人会把汽车的可观度放在第一位,一般懂车的人才会考虑汽车安全性方面的问题。 (责任编辑:admin) |