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比特币不断刷新历史新高,刺激着新钱、旧钱在币市中流动。而交易所是亘古不变的最「性感」赛道,没有之一。

过去一年,在币圈里摸爬滚打近8年的 Gate.io「芝麻开门」市场声量陡增,一度试图从第二梯队站上第一梯队。

Odaily星球日报日前约访了鲜少露面讲故事的Gate.io创始人韩林(木木),他用疫情、减半、312、DeFi、波卡生态、衍生品六个关键词来总结Gate.io的2020年。

经历过多轮牛熊依旧坚守的币圈常青树 Gate.io不只是好运气使然,得益于它处处为用户考量的企业信条。

01重视用户需求,探寻更有价值的交易场景

突如其来的疫情,是2020年给所有人出的第一道难关。几乎所有人都被疫情打了个措手不及。疫情发生后,Gate.io团队第一时间想到的事情,是去解决用户的痛:

“很多用户在我们社区反馈讨论防疫物资特别难买,所以 Gate.io采购团队在第一时间就协同全球团队资源和采购渠道,在不同国家协助采购。”很快,Gate.io团队在2月12日就以高价采购到 2万只一次性口罩。两天后,这批口罩被全数派送至了 2000位用户的手中。

这个发生在年初的开篇序曲,为这一年 Gate.io发展路线定下了全年基调。

其实,服务用户的需求、从用户的角度去考虑问题,是 Gate.io一贯以来的“从业惯性”。

当问及Gate.io成为币圈常青树的秘籍时,韩林的一句话道出了 Gate.io的内核:“我们的团队很善于从用户的角度去考虑问题,比如新项目上线时,我们会做集合竞价,让价格的展现更理性,很多用户能从这些细节上看到我们的经营态度。”

除了满足用户需求,更多的时候,Gate.io还会为主动用户考虑得更深一些。

“信息很重要,信息的及时性也很重要,特别是对我们这个行业而言。”

当观察到平台大部分用户不一定能及时看到行业的消息,媒体的快讯或者新闻稿件也有一定的局限性时,韩林在Gate.io里搭建了几个平台内的信息交流空间——直播、社区、动态等版块功。,希望用户能在不同维度参与新消息的沟通和讨论。

Gate.io直播间在2019年9月开播以后,受到了大量用户的广泛关注与参与。通过用户+项目方+平台+直播的全新一站式互动形式,Gate.io正在探索更有价值的站内互动模式。

02从不跟风到造热点,Gate抢占市场先锋

“不跟风”,这是过去很长一段时间里,Gate.io在用户眼中的人设标签。

曾经的 Gate.io几乎从不扎进市场里抢钱,在所有人都追逐热点的时候,Gate.io却在默默上线永续合约、理财业务等等新产品。

韩林之所以佛系,是因为他希望Gate.io能走出自己的节奏,延续稳定、可持续的发展路径,所有短视、伤害平台用户和品牌的事情从不触碰。

当市场变化得越来越快之后,Gate.io又超越了自己的发展路径。韩林说:“Gate.io只在合适的时间做认为合适的事情。”

看似“佛系”但却一直颇有主见和坚持的Gate.io,在这波澜壮阔的一年开始了基于市场风向驱动产品决策。

2019年的 IEO风口刮来后,Gate.io开始小步快跑,飞身超越了诸多竞品。2019年4月,Gate.io推出公链,发行平台币GT。

2020年,此前不常高调宣传的Gate.io开启了品牌升级活动。2020年7月22日,Gate.io品牌全面升级,中文名“芝麻开门”正式启用。

回顾Gate.io过去这一年,韩林认为芝麻开门的2020年比过往有更明显的增长。

这一年,从减半行情到312震荡再到DeFi热,这些币圈热点 Gate.io几乎一个也没落下。

“减半行情中,我们推出了很多平台活动,引发了用户的广泛讨论和热情;312震荡中,我们的表现也非常平稳,用户的资产安全和交易体验都不错;DEFI热点刚刚起来,我们就率先上了SUSHI……”用韩林的话来说,整个2020年,Gate.io都在积极参与行业主流事件,并助力加密数字资产市场持续发展。

03 GateChain保护用户资产,2021或落地DeFi场景

虽然产品路线有迁移,但恒定不变的,还是 Gate.io的企业宗旨:“安全第一、用户至上”。

在韩林看来,无论是个人还是机构,用户最关注的还是交易的流畅度和资金的安全性。

在保障交易流畅度上,过去 Gate.io十分重视服务器的稳定性,因此也未曾出现重大BUG或宕机状况。

“我们的整体技术布局很综合,平时我们会准备10倍以上冗余,保证交易流畅。看上去我们为浪费的部分损失了一些收益,但这为不可预测的市场,留出充足的安全量。”尽管这一方案听起来稍有些保守,但韩林更希望能够保证100%的用户体验。